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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 에러메세지 발생함,자세한 점검원하십니다 -소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷속도가느리다고함(인터넷기사방문하여 속도체크도 해보셨다함) - 과실 및 s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지는 증상이 있다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 전력 부족으로 인하여 그래픽카드가 파워부족 메시지를 나타냄(판매처-택) 기사님 선정되시면 고객님 통화전에 먼저 판매처로 통화해주시기 바람. |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 세로로 노란줄이 생겼다 사라졌다 하신답니다.
증상이 나타났다 안나타났다 하는 걸로 봐서 모니터 이상이 아닌 듯도 싶어서
방문후 점검부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 화면이 나오지 않는다고 하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든컴퓨터 가맹점 접수
재부팅, 다운 증상 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든컴퓨터 가맹점 접수
게임 하면 재부팅 증상 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA이상이 있는지 mv4disp 에러가 난다고함. os재설치 할려고 해도 cd-rom인식을 못한다고 함.
c드라이버 포맷 안되서 d드라이브로 깔았는데도 에러가 발생.- s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생
윈도우 설치도 안된다고 하심
현재는 본체 팬은 돌아가나 화면 무감 |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심 - 복구솔루션 글자가 뜨고 멈춘다고 하심 - 복구솔루션 설정 및 상태를 확인해주시기 바라며 출장비는 하이컴에서 지급해드리겠습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기가나면서치익~소리가난다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 화면이 안나오는 증상이 있다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불.파워스위치불량이라고 파워교체해달라고함.-s/w 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 드르륵 거리는 소리 난다고 하심
정상소음시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 재부팅되는 증상이 있다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-26 |
[A/S처리완료] |
