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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 다운됨(재부팅버튼도 안먹히셔셔 코드를 빼고 다시 꼽으셔야 부팅된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 타는 냄새 나신 이후 전원 무감
전기쪽 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량, 전체적인 점검요망 .. 방문전 고객연락요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제는 아니라고 함
판매처 폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽불량이라고 고객 판단하고 있음(판매처-택) 집에서 무감으로 나와 근처 대리점(우리 가맹점아님)에 가서 확인 결과.. 그쪽 기사가 그래픽카드 불량이라고 말을 함..금일 기사님 통화 부탁드림.. |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
디스크를 찾을수 없다고 나오기도 한다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안난다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진 후 전원 무감. 파워에서 타는냄새가 나신다고 함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QTS074200560.
전체적으로 하얗게나오신답니다.
다른본체로 테스트 해보셨고 케이블도 바꿔 보셨답니다.
1월에 구매하셨답니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(모니터전원은 들어온다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창이 사용도중에 꺼짐. - - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감의 상태(판매처-택,운) 고객이 기사님과 통화 후 처리하고 싶다고 함.. 기사님 먼저 고객에게 전화 부탁드림 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키시면 바로 꺼지신다하십니다. 고객님께 연락좀 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(모니터 전원불은 들어오고 다른 본체와 연결시 정상작동됨)-s/w 주변기기 고객과실시 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 감정평가서가 안열리고, 미디어플레이으로 동영상보는데 소리가 너무작다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc설치 요청 - 설치 출장 전에 02-6406-2557번으로 연락부탁 드립니다. (설치비용 이쪽에서 주실것임) |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
