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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스 사용시 약간씩 끊김 증상
현재는 마우스 인식 못함
새 마우스를 끼워도 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도깔고 키면 모니터 멈춤현상이랑 모니터가꺼졌다가 다시키면 켜지기는 하는데 모니터가 전체적으로 녹색으로 보여진다함
-h/w 외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생됨(다른 a/s 대리점에서 윈도우 재설치 하신뒤 또 블루스크린뜬다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 후 종료를 하면 재부팅이 된다고 함.
S/W 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. 포맷 후 OS재설치 해봐도 다운된다고 함.
S/W 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 전기 들어가나 모니터에 신호없음 나오다가 그냥 꺼져버리신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 모니터가 꺼지면 그래픽카드를 뺏다가 꽂으면 정상으로 되다가 일정시간되면 또 꺼지신다고함 - h/w 외유상안내해드림 |
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고객센터 |
울산 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우정품 구입고객입니다. 본사에서 출고당시 설치해서 출고했으나,
인터넷 연결하시다가 윈도우파일이 손상되어 부팅이 안되신다고 하십니다.
유상안내는 해드렸습니다.(간단한 문제면 설치비좀 조율부탁드려요.)
가급적이면 빠른 방문 부탁드립니다.
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가맹점 |
전남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAK062004194.
화면 반만출력됨.
패널일시 유상처리.
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고객센터 |
부산 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
윈도우 재설치 해보려 하셨으나 블루스크린 발생
재설치 되었으나 역시 블루스크린 발생
몇번 기사님께서 테스트해봤으나 증상 확인 안되어서 AS 못했었음
증상 미확인시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 인식이 안돼요.........
블루스크린이 가끔 뜹니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 오조립으로 ODD교체 해주시고 윈도우 설치시 블루스크린이 뜨면서 설치가 안된다고 하니
고객님댁에서 윈도우 설치 과정 보여주셨으면 합니다.CD가 불량인지 하드웨어가 불량인지 확인 부탁드립니다.
ODD는 선출고 요청 해주세요 ^^;; |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 증상. 저번에 메인보드 교체 받으셨음.cpu쿨러가 뜨겁다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 오류가 뜨셔서 재부팅하고난뒤 도스화면에서 안넘어 간다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 여러번 재부팅해야 화면이 나온다고 함
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQT074722954
목 뒤편이 헐렁거려서 흔들린다고 하십니다.
케이스 불량이기 때문에 시간이 오래 걸린다고 안내해 드렸습니다.
씨제이 택배로 착불로 보내주실 예정
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량 - 가맹점접수(안산원곡센터) |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어옴-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도화면 잠시 떳다가 어떤 일정 지점만 가면 꺼졌다가 다시 켜짐현상을 반복적으로 진행된다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
