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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워가 나갔다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb를 연결하고 난 후 포스팅화면에서 부팅 불.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상... sw문제일 경우 유상안내 함
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고객센터 |
인천 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된후 클릭하면 도스로 가버린다고 하심. 전원재부팅해도 동일.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 비보험고객 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 판매처에서 접수주심. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식안됨,윈도우까지 진행도 안되심(11720405 두대가 그렇다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중전원나감증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 고객이 하드에러라고 생각하고 있음(태길) 금일방문을 원함 .. 주소지 변경 충남 천안시 성성동 485번지 공사지게차로 변경 전화 한통화 해주시기 바랍니다. 금일방문성사되면 하이컴본사 쵝오라고 생각합니다. 그리고 참... 소프트웨어 문제시 유상안내는 한번 했지만 .. 또한번 해주시길~~ |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아에 안들어온다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 판매처와 본체 픽업건으로 통화 완료되셨다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 함. 윈도 상태도 안좋으신듯..
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어느 폴더든 열려고만 하면 익스플로러 오류메시지가 뜨고 열리지 않습니다.
또한 인터넷 접속도 안되구요.
인터넷 접속선에 문제는 아닌것같습니다. 메신저에는 접속 가능하나
익스플로러 아이콘 더블클릭후 연결하려면 같은 오류메시지뜨고 열리지 않습니다.
네이버에서 검색해봤는데 웜바이러스,,,? 인것 같은데
제가 고치기는 힘들거 같아서요.
문제는 OS시디가 없어서 다시 깔수도 없고,
바탕화면에 데이터가 있는데, 그걸 다른 폴더안에 집어넣으려해도
오류메시지가 떠서 데이터를 옮길수 있는 방법이 없습니다.--
빠른 시일에 방문바랍니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치 꼽을때 퍽 소리가 나셨고 그뒤로 전원 안들어옴-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고 나올때 멈춰버리신다함.전원을 OFF안할때까지는 과정이 계속반복되신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전기자체가 안들어오신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시간이 오래걸리고 한번에 부팅이 잘 안되신다고 하심(블루스크린도 떳다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
