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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다하심. 윈도우 화면으로도 넘어가질 않음..... 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음엔 본체 건들지도 않았는데 꺼져버리더니 지금은 조그만 건드려도 사용도중 꺼져버리고
한참뒤에나 켜졌다가 또 꺼지고 한다고하네요-기기적불량외 유상안내해드림
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PXU061533244.
화면무.전원램프는 초록색.
구매하신지 일년은 넘으셨다는데 잘기억안나신답니다.
패널일시 유상처리.부품수급으로 2주정도 걸린다 알려드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입하셔서 설치 하셨는데 화면 무감.
고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체건(판매점과 통화 완료 되었다고합니다)-선출고 요청하시면됩니다 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] D-Dub는 이상 없으나 DVI 연결 시 PC를 키면 신호가 없다가 모니터를 껐다 켜야 화면이 출력 된다고 함. 3월 30일 구매제품으로 교체 원함. ( 영수증 첨부한다고 합니다.) 대원컴퓨터 입고 요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - ram, vga탈착 해봄. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 교체를 받으셨는데도 동일증상 나온다고합니다.... |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [어울림레포츠] 교품에 글자가 선명치 않다고 고객에게서 남부산 지사로 연락이 옴.
테스트용LCD를 남부산지사 직원이 제조사로 방문하여 받아감.
재방문 요망. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결안됨. 해드폰에 마이크는 되는데 이어폰이 안됨. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입이 안되시고 에러메시지가뜬다고하네요...-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 셋팅이 안됨. 다른 대리점 통해서도 설치해봤지만, 하드웨어 이상이라 했다고 함 // 하드웨어 문제시 전체교환도 가능하오니, 고객님 요청사항에 대해서 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(아무 화면도 않나온다고 하심) 오후5시 출장요망 |
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가맹점 |
경북 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 카드리더기 전원무감. - 판매처 접수. 과금안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트를 꽂으면 다운되버리고 CF카드를 꽂으면 인식이 안되신다고함.하드에서 쇠긁히는 소음이 나오신다고함
-기기적불량외유상안내해드림
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQT074721985
DVI 단자출력 불가 문제 - 케이블 바꿔보았는데도 마찬가지라고 하심
케이블 다시 한번 바꿔보시고 문제 없으면 연락주겠다 하셨습니다. 연락 없으면 제품 선출고해드리면 됨
올 2월에 구매 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 지지직 거리면서 화면 잘 안나옴
모니터와 PC를 따로 AS 받으셨으나 이상 없다고 하심
두개를 동시에 연결했을때만 해당 증상 발견
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 모니터, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-16 |
[A/S처리완료] |
