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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감으로 저번에 파워교체 받으셨음. 또 터지는소리 나고 전원 무감 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력이 안됨.삐삐삐~비프음은 나온다고하네요 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
다른 모니터를 끼워보셔도 안된다고 하심
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
주기가 점점 짧아지다가 블루스크린 발생
본체에서 딱딱거리며 다운
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 후 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 소음이 심하시다고함(2~3분간 심하다고함)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬갈리는 소리가 나온다고함(소음이 심하시다고함)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치를 하시고 사운드드라이버 다 잡았는데 사운드가 안들리신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 다운 증상
다른 CD로 설치해봐도 동일증상
윈도우 부팅 되어도 블루스크린 발생
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 인터넷이 안되신다고함.(동일증상)
인터넷 기사님 점검시 랜카드 문제라고 하셨다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램을 실행하면 멈춰서 안움직이고 PC를 다시 키니까 VGA설정이 이상하게 되어있다고함
(최대한 낮은 설정으로 되어 있으면서 화면이 이상하게 되어 있다고함 )-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치화면으로 진입이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리1g를 끼우면 되는데 1g 하나를 더 끼우면 에러뜬다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 대리점 메모리랑 메인보드 문제가 있으시다고 했다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 블루스크린 발생
윈도우 재설치 해봤으나 하드디스크 못찾는다고 나옴
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb 인식이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-29 |
[A/S처리완료] |
