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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 소리나면서 다운 증상
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 깜박거림증상이 나타남. 계속 나타나는것은 아니고 간혈적으로나타남. 증상이 나타나면 2-3분정도 깜박거림. [대체모니터]신청(대체모니터 가능하면 LCD제품으로 원하심). 방문전 미리 연락부탁. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포토샵 사용할때 에러도 뜨고 꺼지는 현상이 있다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드와 마우스 가 사용되지 않으신다고 하네요. 껐다가 켰다가를 반복해야 되신답니다. 확인 해주시고 핸드폰으로 빨리 연락 주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨
스크롤 내리면 프로그램 응답 없다면서 종료해야하셨음
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb포트 불량이라고 하시네요 여러개를 꽂아보셨는데 인식이 안된다고 하시네요. s/w as나 주변기기문제일경우 유상비용 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 두대구입하셨는데 한대가 led창에불이 나오지않는다고 하심. s/w as시 유상비용 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받으셨는데 전원을 꺼도 계속 켜진다고 함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 포맷 후 드라이버 잡으려고하는데 드라이버도 안잡힌다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 대리점 접수- 멀티 컴퓨터-
하드교체되었는데 내려온 하드가 재불량임. 보드도 교체해야한다고 함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식 불가. s/w as시 유상비용 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안된다고 하십니다. 윈도우 로고나오기전 재부팅 된다고하심. s/w 고객과신 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체소음 심함. 씨디를 삽입해도 소리심함. s/w as시 유상비용 청구됨을안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-16 |
[A/S처리완료] |
