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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu냉각팬과 핀이 떨어져 있음. 고정이 안되어 있음. 나사박혀있던 자국도 없음. - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 케이블이 타버렸다고 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬에서 CD 인식 못함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받은후에 하루만 정상적으로 되고 그후부터 부팅시 에러 메세지 발생. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬에서 CD 인식 안됨
판매처에서 원격도 해봤으나 안된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 윈도에서 바탕화면 진입이 되어야하는데 안된다고함 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모닝컴퓨터 판매처 접수
메인보드 교체건 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 픽업 교체 - 판매점접수(김형수대리) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원을 켜면 os로 부팅이 될때도 있고 안될때도 있다고 함. - s/w 고객과실 주변기기등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 에러 난다고 하심
가맹점 접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 픽업 교체 -판매점접수(강명호대리) |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이상 // 저희쪽에서 a/s해서 화면출력 확인후 발송되었습니다. 연결이 잘못된것 같은데 확인 부탁드립니다. 불량 아닐시 고객 유상청구 안내했습니다. 화요일 방문 요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체구동은되는데 모니터출력이안되신다고함(다른본체에 모니터 연결장착시 정상작동된다고하네요)
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
윈도우 재설치 후에도 동일증상
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 -주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] m/b, ram 선출고 받으시고 출장 부탁드립니다. 동일증상 제접수 - 판매처 요청: 박구연주임님. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감 증상
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
