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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc가 되다가 말고 블루스크린이 뜨며 꺼짐. odd가 혼자 열렸다 닫혔다 한다고 함. -- s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시나 게임중 화면 깨짐
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 딱딱딱소리나면서 부팅이 안되어 OS설치를 할려고 포멧할려고 할때도 딱딱딱 소리가 난다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
이후 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 로딩까지만 되다가 전원을 껏다 켰더니 퍽하는 소리와 함께 전원 무감상태가 됨. - s/w 고객과실 주변기기 모니터등의 본체 부품불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 받아서 윈도우를 설치했는데용!! 다른건 다 되는데 스피커에서 소리가 안나요ㅡㅜ
스피커연결은 다 되어있구~~
설정만 살짝 바꿔주면 될듯한데..도저히 몰르겠네요!!
원격같은걸로 소리좀 나오게 해주심 감사하겠네요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] xp깔고 보드 씨디 깔고 했는데
인터넷 안되고 싸운드도 나오지를 않고...
설치 씨디도 안보내셨고.. |
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홈페이지 |
대전 |
2008-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요!
보험스티커 일련번호가 11476684 PW:84K246 인데 번호가 올바르지 않다고 나오네요!
다름이 아니라, 컴퓨터가 자꾸 재부팅현상이 일어나서 포맷을 2번이나 해도
똑같은 증상이 일어납니다!
재부팅이 자동 3~4회 되다가, 이후에는 괜찮아지고...
아무튼 재부팅현상이 주원인입니다!
컴퓨터에 지식이 있다고 생각하지만,이건 정말 모르겠네요,,
웬만하면 제가 고치겠는데... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 1분정도뒤면 전원이 꺼져버린다고함.재부팅해도 계속 꺼지는 현상이 나오신다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD게임 다운받는도중 전원이 꺼지더니 다시 재부팅 하니까 바탕화면에 아이콘도 안뜨고 시작표시줄도 없으시다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상 시스템 구동불가
메인보드 불량건 확인함 |
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가맹점 |
제주 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 정상 부팅 될때도 있다고 함.
그래픽 카드 따로 구입 장착하셨다고 함. 그래픽카드 문제시 유상안내함.
다른곳에서 점검 받으셨는데 메인보드의 문제라고 하셨다함.
점검요망
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고객센터 |
전남 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 심하다가 전원이 꺼져버리신다고함 .만료 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 포맷후 새로 설치해도 같은 증상이 반복 된다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-02 |
[A/S처리완료] |
