 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 덤프발생
고객님이 통화가 불가능하시기때문에 기사님 선정후 문자메시지보내주시면
고객님이 전화주신다고합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아간다고 함. 사용중 화면이 나간다고 함.
s/w 및 주변기기. 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨리얼포트가 인식이 안됨. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 중 블루스크린 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함
3대구입하셔서 2대는 이상없이 설치되셨다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅된 후 아무것도 실행이 안된다고 함. s/w 유상안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 2일정도 안했다가 다시 하니 들어오긴 하는데 끄고 다시켜서 하려니 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅시 화면이 까맣게 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 초기 불량건. 판매처로 올려 보내주시면 됩니다. 출장하여 판매처와 통화후 진행 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경북 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 진입불가. odd 인식불가. 트레이 안열림. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷불량 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd여러개 넣어봐도 cd-rom인식 못한다함.굽는것도 안된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 전원공급하는 부분 유핀이 없어서(고객말씀으론 기사님께서 뺏다함(?) 전원 미약하다고 나온다고함.usb 인식안됨.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상과 블루스크린증상 있었는데 지금은 화면무.
비보험건 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.안산원곡센터에서 접수한것임. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅시 포스팅 화면에서 잘 안넘어 가는 증상이 발생하고 있다고 합니다
본체안에서 부팅시 소리도 우웅하는 소리도 난다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심해지셨다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-19 |
[A/S처리완료] |
