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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅까진 제대로 되지만,게임을 하거나 여러창을 띄워놓으면 화면무.(신호없단 메세지뜨면서)컴터본체도 꺼진다함.
해당 보험 만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 그래픽카드 추가 설치했다고 하심. 본체전원무. (고객께서 조립시 과실있을경우나 새로장착하신 부품문제일경우 유상as 진행됨을안내함.) |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장하드를 연결하면 인식을 못하신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 포스팅 화면까지 나오고 화면무감. 포멧도 몇번 해봤는데 동일함. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시고 약3분정도 사용하시면 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전북 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원나감. 약 10분정도 구동후 문제발생. vga방열판이 씌워져있는데 팬이 걸리는거 같다고 함. 약간 구부리니 돌아가기는 했는데 전원 아예 무감상태임. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 사용미숙문제등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임 하시면 디스플레이 작동중지 메시지 나오면서 멈춘다고 하십니다. 그래픽 드라이버 설치가 정상적으로 되지 않으십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐. 파워에 팬도 안돌아감. -- 만료 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 사용미숙문제등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. 드라이버는 설치 되었다고 함. 포멧까지 다시 하여도 안된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 사용미숙문제등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 화면에 하드웨어나 s/w 변경이 원인이 될수있단 메세지가 뜬다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 파란화면이 뜨고 그 뒤로 진행이 안됩니다.
최대한 빠른 조치 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 고주파음이 납니다. 메인보드나 파워의 전압부 문제인것 같기도 한데 어디서나는지 확실히는 모르겠습니다.
쿨러의 문제는 아닌거같은게 그래픽카드의 dvi단자에 모니터를 연결하면 소리가 더 날카롭게 커지고 보드에 내장된 내장랜에 랜선을 연결하면 그 소리가 또 조금 줄어듭니다.
하지만 줄어들어봤자 뭔가 작업을 하다보면 어차피 점점 또 커집니다.
소리때문에 귀는물론 머리까지 윙 거려서 죽겠습니다...빠른 a/s부탁드립니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 얼마안됐구요
1. 케이스 전면에 부착된 프론트 팬이 안돌아갑니다. REAR팬은 정상 작동하구요
자동으로 팬속도 조절되는게 아니라 아예 한번도 안돌아갑니다.
2. 부팅이나 컴퓨터 사용엔 전혀 지장이 없는데 시도때도 없이 비프음이 연속적으로
20번이상 납니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 삑~소리가 8번이상 나며 , 모니터화면이 나오지 않습니다 .
다른 컴퓨터에 연결을 하여도 마찬가지 입니다 .
구입후 사용한지 보름 됐습니다 . |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-06-10 |
[A/S처리완료] |
