 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 메인화면 런타임에러 창이뜨며 인터넷 사용시에 오류창이 뜨고 저절로 창이 닫힙니다. 또한 사용중 컴퓨터가 저절로 꺼지며 재부팅 됩니다.
컴퓨터 구입 당시부터 증상이 나타났습니다.
|
|
홈페이지 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb단자쪽 들어가있었으며 외장하드 끼었더니 타는냄새 나길래 열어봤더니 전면부 판이 탔다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안되신다고합니다.드라이버 정상적으로 설치 되어있으시고 스피커도 다른걸로 해보셨다고함-기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 로딩 화면 후 화면 무감. 윈도 진입 사운드는 난다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
최대한 빠른 방문 원함. 연락 먼저 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는데 모니터 출력이 안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한시간정도 사용시 게임이 끊김. F1을 눌러야 윈도우 진입됨
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 하면 멈춰버리거나 닫혀버리신다고합니다 -기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 먼지 청소하시다가, cpu쿨러 고정피 4개중에 3개가 부러졌다고 하십니다. 그후 자주 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 7E번 코드 발생. - - S/W 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk 에러발생. 부팅안됨. 본체부품외유상 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오가 안나온다고 하십니다. 드라이버 잡혀있으시고, 음소거도 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 0x000000f4증상 나타나며.. 인터넷뱅킹시..오류나며.. 부팅시.. 하드를 인식하지 못합니다.(정상부팅안됨)
|
|
가맹점 |
강원 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 청소하려고 약간 당겼더니 파워가 나갔다고 함. - - S/W 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 disk read occur error 라고 하네요.
그리고 가끔 부팅이 되면 disk error 블루스크린이 뜹니다.
format 해도 계속 그러네요.
|
|
가맹점 |
서울 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 자주 꺼진다고 하십니다. 본체를 열어봤더니 cpu쿨러 고정핀 하나가 부러져있다고 하십니다. 비보험 고객 유상안내 해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-16 |
[A/S처리완료] |
