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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면까지 진행이 되며 마우스 키보드 인식안됨,사용시 꺼짐현상도 발생.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 후 전원무감. 터지는 소리가 나셨다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 계속 번쩍거리거라 여러가시 색으로 출력됨 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 재부팅시에 마우스 설정감도설정상태가 저장이 안돼고 항상 초기화 되어잇으며
화면에서 우측상단으로 날아가면서 사라지는 증상이 계속 나타나고 잇음 |
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가맹점 |
경북 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구입한지 2주일정도된거같은데
아무래도 그래픽카드에 문제가 있는거같습니다.
처음 본체가 도착한날부터 지금까지 게임이 느리고 끊기네요.
저사양 게임이라 절대 끊기질 않는건데
인터넷 문제일까해서 인터넷 기사분도 불러보고
본체를 들고 친구네 집에가서 그게임을 실행시켜보니 저희집과 똑같은 증상이 나오네요.
본체에 이상이 있는거같으니
a/s 부탁드립니다 .빨리 와주십시오
출고전 체크를 제대로 하고 보냈다고했는데
전혀 그렇지 않은거같네요. |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 후 약 5분 정도가 지나면 소음이 발생하기 시작하다가 시간이 지날 수록 더욱 소음이 커짐. 이런 증상이 나타나기 시작한 것은 약 2주 쯤 되었음. 그 이전에는 거의 소음이 없는 컴퓨터 였음. 쿨러의 이상인지 먼지 때문인지는 알 수 없음. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 안잡히네요
파워가 자주 안들어 왔다 들어왔다 그러네요;;
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가맹점 |
인천 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커가 갑자기 전원이 안켜짐.
선 제대로 다 연결 되어있음.
인터넷 사용시 오류보고보냄이
너무 자주 뜸 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 다운이 되고
재부팅시 하드가 안잡히네요
3D게임을 할때 깨짐현상이 나타나네요
재가 화요일 밖에 시간이 없는데 출장 가능하신지요..
전에도 출장 문의를 했는데 출장비만 받아가시고 아무런 조치가 없더군요..
1년간 무상 아닌가요? 컴퓨터를 산지 6개월밖에 안됐는데
문제가 많네요.. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 쿨링팬이 안 돌아갑니다.
2. 사운드가 나지 않습니다. 녹음도 안됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 켜지긴 하는데 화면이 안들어온다고하심.
화면도 안들어오고 키보드 넘락 버튼도 안눌러진다고함.
접촉불량으로 의심됩니다. 저녁 8시 이후 집에 들어오니
조금 늦게 와달라고 하십니다. 모니터나 주변기기 이상으로
화면이 안나올경우 유상서비스됨을 안내해드렸습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동작중에 컴퓨터가 꺼짐
동영상 볼때 ..
발열인것 같지는 않고 ... |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잡음과 소음이 너무 커서 신경이 많이 쓰입니다 .. 가끔작업도중 팅기는 현상도 생기는데 회선문제인지 잘 모르겠네요 // 그래픽카드쪽 소음이 가장 심한데 제작회사에 문의 하였더니 A/S접수를 통해서 바로 교체를 해준다 합니다 //제작회사 확인 하시고 빠른 조치 부탁 드립니다 |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 옆에 있는 이어폰 잭 단자 접속 불량이요..
처음 도착했을때부터 불량증상이 나타났어요..
헤드셋 문제인줄 알았는데 다른 헤드셋을 사용해봐도 소리가 잘안들리는 증상이 나타나네여!! |
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홈페이지 |
전북 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화질이 확 떨어졌습니다. 그래픽 드라이버도 최신으로 업데이트 했는데도 이러는데.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터하다가 갑자기 파란배경화면에 영어가 막뜨더니 재부팅되면서 무슨 디스크 영어 뜨면서 안켜지고 그대로잇거든요 |
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홈페이지 |
광주 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아래 증상때문에 리셋버튼 수십번 눌렀고 포멧도 몇번을 했고 윈도우도 수번 깔았습니다. 안정화 단계겠거니 했는데.. 아 개짱나서 집어던지고 싶네요;
윈도우 익스플로러 실행시 다운되는 경우가 빈번해요.
작업관리자로 강제종료등 제어가 안되고 시스템이 전혀 말을 듣지않아 결국 리셋버튼을 누르게 됩니다. 특히 각종플레이어 어플리케이션을 띄우고 진행할경우 더 심해집니다.
엄청난 그래픽작업하는것도 아니고 웹서핑 할때마다 다운되니. 4년동안쓰던 고물피씨 보다도 못합니다. 최소 구피씨는 작업관리자의 강제종료라도 먹혀서 강제로 리셋버튼을 누르는 무식한 짓은 안하는데;;; 오히려 그래픽작업이나 로컬작업경우엔 다운되는 경우는 거의 없구요.
아시는분 소견은, 메인보드,내장형 랜카드쪽에서 문제가 발생되는것 같다고 하시는데.
이럴경우 어케 해야하는지 연락부탁드립니다.
초반에 AS문의 전화를 드렸는데 그저 소프트웨어 문제면 돈낼생각하라는 말만 줄곧하시더군요. pc업체랑 as업체랑 다르니 다른말은 안하겠지만 이딴식이면 as비용 괜히 냈나 싶네요.
위 증상보시고 연락먼저 주시면 좋겠네요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-22 |
[A/S처리완료] |
