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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜져있는 상황에서 꺼지더니 전원이 안들어온다고함 - 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 이모집을 방문했다가 컴이 고장났다고해서 가져온건데..
보니A/S가 되는거네요
컴을 좀 할줄 알아서.. 확인을 해봤는데.. 보드쪽 문제인것 같습니다.
일단 컴을 키면 본체 전원은 들어오는데 화면에 뿌려주는게 전혀없네요
다시끌때는 꺼지지도 않고요.
소프트웨어는 현재설치가 되어있는지도 모르겠지만.소프트웨어부분은 제가
설치를 다시 할예정입니다.
전화한번 주시고 방문시간은 서로 맞추어보면 될것같습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함
내일 오후 3시이후 방문 원하십니다.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운 증상이 있다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 하드인식이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함
바이오상에서도 하드인식이 안잡혀있다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk error 떠서 CMOS초기화를 했는데 하고 나니 CMOS설정화면도 안들어가고.... 화면도 안뜬다고합니다 - 만료유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘만 7500 장착되어야 하나 미장착으로 판매점 콜 포인트 차감으로 설치좀 부탁드립니다. / H/W요청리스트에 올려주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체와 모니터를 연결하는 젝에서
본체 연결이 안됩니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20~30분 하면 인터넷이 잘 안열리시고 버벅되시는것도 있고 OS재설치를하셨는데도 동일하게 나온다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] f1을 눌러야 부팅이되서, cmos설정을 했는데도 계속 초기화된다고 함.
팬소음도 심하게 난다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고합니다 -주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안된다고 함. 넘어갈때 adisk read error 3~4번 재부팅시 정상동작 되기도 함. 간혈적인 증상임. 포멧 하여도 동일함. - 장거리라서 b2b로 받겠음. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검 신청 하셨습니다. 만료고객 유상안내 해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 파워서플라이 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 배송받으셨는데 파워 팬이 안돌고, 쇠갈리는 소리가 난다고 함.
실사용자분은 일본분이시라고 함. 간단한 한국말 되신다고 함,.
방문은 저녁 5시 30분 이후로 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 마우스가 다운된후, 그다음부터 모니터 화면 안나온다고 하십니다. 다른 모니터 연결하여도 마찬가지 라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨 안내해드림.
-보험스티커 잘못 기재로 다시 접수한건- |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 메모리탈착해도 동일함. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
