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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소리가 간헐적으로 나지않음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 색상이 붉으스름하게 나오고, 다운되셨다고 함. 다른 본체로 모니터를 연결하면 이상없다고함.
OS재설치를 해도 똑같다고 함. S/W 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 불량 .기존스펙에서 업그레이드 (고객 기존보드 싫다고하심.불량이 많다고..).판매점에서 고객댁으로 직배송 예정
도착시 고객이 기사님께 전화드릴것임.전화받으시면 진행부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자주 다운되시고 블루스크린 나온다고 하십니다. 부팅도 잘안되신다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함
빠른 방문 원하십니다. 연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 중앙만 밝게보이고 가장자리는 어둡게보임.
[대체모니터]신청. 방문전 미리 연락부탁하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 선출고 - 판매점 접수 (강명호대리) |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하는데 시간이 너무 오래걸려요
모니터도 가끔씩 안뜨고 그러네요 |
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가맹점 |
광주 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하시다고합니다 - 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 블루스크린 발생,종료하고 난후 다시 키면 화면불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나오시고 재부팅 하시면 부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지수cns에서 접수하심.그래픽카드만 수거해오심.화면깨짐현상. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 연기가 나면서 꺼졌다함.그후로 안들어온다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자꾸 꺼지고 소음이 심하시다고합니다 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트 인식불량
USB포트에 연결 되어있는 프린터 무선랜카드등 인식이 잘 안됨
먼저 전화해서 상담원분이 하라는대로 했는데도 안됨
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 멈춰서 판매처에서 본체를 교환 받으심. 기사님을 불러 os설치 진행도중 멈춘증상 발생. 로딩바에서 멈춰버림. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (정품 구매 했다고 함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치 해보셨으나, 그래픽 깨짐 증상이 있다고 하십니다. 로지텍 마우스 구매하셔서 연결하셨는데, 부팅이 안되시고 원래 사용하시던 마우스 연결하시면 잘된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량 (하드디스크 250g로변경-선출고 요청) -판매점접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 온도 70도가까이 올라간다고함. 케이스 뚜껑잘안닫히는 부분있음. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-17 |
[A/S처리완료] |
