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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 총두대접수함. 씨디인식안됨. dvd로영화시청시 끊김현상. s/w문제시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 특정프로그램 작동안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 손가락으로 본체위를 살짝 두드리기만 해도 전원이 나갑니다.
전원이 문제인가 싶어 뒤에 본체 전원 연결 코드를 살짝 움직여도 전원이 나갑니다.
전원 접속 불량이나 파워서플라이 하자 같은데
컴퓨터 구입한지 3일 밖에 안되었는데 정말 속상합니다.
3일 밖에 되지 않았는데 유상아니죠? 오시기 전에 전화부탁드립니다.
지금 컴퓨터를 아주 급하게 써야 해서요. 빠른 처리 부탁드립니다.
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주문하고 당일 윈도 까는 도중 확인함.
1)케이스 옆면에 USB 단자 덮는게 있는데 그 부분의 Hook 깨어져 있음
2)Reset 버튼 눌리면 케이스에 LCD창이 잠시 흐려짐, 작동은 안됨.
3)LAN 카드가 안 잡혀 기존에 사용 하던LAN 카드 설치하여 사용함. |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 바로꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후 그래픽드라이버만 설치하면 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객께 os설치 부탁드립니다. 콜포인트로 4만점 지급하겠습니다. - 김영민팀장님과 상의한 내용임. - 빠른 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제라고 했다함(판매처에서)
컴터 키면 녹색쩜이 여러개가 보이고 달라표시로 메워져있다함 (부팅화면에 그렇게 보이고) 바탕화면 진입해서 장치관리자 확인했더니 올바르게 작동하지않는다는 메세지 보인다함
드라이버 재 설치 해보시고 포맷도해보셨으나 동일한 증상. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 화면이 나오다가 까맣게변하면서 마우스화살표만확인된다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb포트 한군데만 인식안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb단자가 작동안하고 사용시에 전원이 꺼집니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 나갔다고함.디스크가 인식을 못해서 다른걸로 장착해서 사용중이라함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 합니다. 하드디스크 오류메시지 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장사운드 인식 했다가 안했다가 계속 반복 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면불/케이블재연결후동일/유상처리안내함/사업장으로 빠른처리요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 마우스,키보드 인식안됨. os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
