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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 정상적으로 작동하지 않는다고 하십니다. 만료 고객 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a디스크 에러 메시지 나오시고, 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터가 가끔 스스로 꺼짐(1시간만해도 꺼지면서 컴퓨터에선 과열이라고 나옴)
2. 스스로 꺼져서 현재 켜지지도 않음
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면.....작동하는거 같은데...동작을 안합니다. 모니터가 검은 상태 그대로.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅을 하려고 껐다가 켰는데 파란 화면이 나오고 부팅이 안됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생하며 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 빠른처리원함. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga카드가 리셋을 해야 인식된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안산원곡센터 접수합니다.
화면불. 8400gs가 들어가있는데 그게 불량이면 내장으로 화면 나오게끔 해달라고 하시네요.(꼬마가 공부해야된다네요.) |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스불량이라함.보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안잡힙니다. 여러번 전원넣다보면 어쩌다가 화면이 뜰때가 있는데 그마저도 금방 멈추서 진행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LAN선을 연결해도 접속이 안됨. 같은 LAN선을 다른 컴퓨터에 연결하면 이상 없음.
PC 내장 LAN카드에 이상이 있는 것인지? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도에서 씨디롬을 못읽음. 선조치후접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼진후에 부팅이 안됩니다. 본체 하드외에 이상외 유료안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 자동으로 열린다고 함/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 난다고 함 / 유상 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 받아서 지금 컴터 모니터 연결 해서 켰더니 부팅 안된다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한달 전부터 블루스크린발생.부팅중에도 뜨며 인터넷이나 게임도중에도 발생한다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-25 |
[A/S처리완료] |
