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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나갔다고 하심 / 방문전 시간약속 요망. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원꺼진다고 하십니다. 게임하시면 바로 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하고 2개월이 되었는데 갑자기 Window 접속 화면 후 계속 부팅이 됩니다.
그 전 증상은 window화면이 나오면서 부팅시간이 오래 걸리는 느낌을 받았는데 갑자기 어제부터 window 화면에서 재부팅만 됩니다.
window 접속 후 문제라면 소프트웨어 문제이겠지만 하드웨어에 문제가 있는 건지 답답합니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받자마자 전원이 안들어 온다고 하십니다.포스팅이 안되는게 아니라 전원이 전혀 안들어 옴.
되도록 금일 방문 약속 잡아주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 하시는 게임이 있는데 사람이 많아지거나 하면, 팅기는 것이 아니라 자동 리부팅된다고 하심 / h/w이상 아닐시 출장비 청구 안내드림 / 기기 이상일경우네는 본체 교환해드리기로 함 // 방문전 사전시간약속 요청하십니다. // 방문전에 출장비 부분 다시한번 언급부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글 프로그램을 제외하면 모든 프로그램 실행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운증상 / 매우 급하시다고.. |
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가맹점 |
전북 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할 때 메인보드에서 삐삐삐 소리가 계속 나면서 모니터에 화면이 뜨지 않더니
지금은 부팅시키면 계속 켜졌다 꺼졌다를 반복합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 온도가 많이 올라가면 전원꺼지신다고함. 그래픽카드도 문제있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 마우스 연결시 sata하드로 인식하다가 블루스크린 뜨는 등 동작이상 나타남,
외장하드 연결시 인식은 되나 PC가 버벅거림 현상으로 점검 및 조치 원하십니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에서 비프음 나면서 모니터로 화면이 안뜹니다.
그래픽카드 교체 한 번 받았는데도 이러네요.
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나옵니다(무조건 기사님 방문요청하셨습니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 하드디스크가 작동하지 않는것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스걸린거 같음 포맷 빽업 해야된다거함
전화 먼저 주세요 오늘 돼는지 안돼는지... |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 오래 켜놓으시면 전원이 꺼지시고, 바로 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진후로 전원이 안들어옵니다. 잦은 as로 판매처와 통화한 결과 이번에도 같은증상이 나오면 통채로 교체해준다고 들었습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-05 |
[A/S처리완료] |
