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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은 증상으로 계속 여러번 접수해서 부품 교체 받으셨는데도불구하고 계속 동일증상 나타납니다.
재부팅이 계속 된다함.정확한 점검 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면1/4 흐리게 출력됨. 램프 사용시간으로 확인를 위하여 같이 점검을 요청했으나, 조작 방법 미숙으로 확인 불가능. 무조건 출장 서비스 요구. S/N 확인을 요구 했으나, 천정에 설치 된 제품으로 확인 불가능. 재차 짜증내며, 구매 약 3개월 경과 되었다며 현장 출장서비스 요구함. DVD 영업장으로 무상보증기간 1년. 램프 1년에 1,000시간으로 안내했으며, 출장시 S/N 확인상 1년 경과시 또는 램프 시간 초과시 출장비 유상이나 수리비 유상일수 있음을 안내 확인 받았음. 출장시 S/N 확인 요망. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 근처수리점에서 os설치 하셨는데, 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 받으셨을때부터 팬이 떨어져있으셨다고, 컴퓨터에 충격이 많이 간것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을넣으면 바로 블루스크린이 떴는데 지금은 아에 아무화면도 안뜹니다. 본체 하드웨어 이상외유상안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
웹서핑하다 다운되서 멈쳤습니다
김영민 대리님과 상담했습니다.
컴퓨터 판매점으로 보내시라고 하시네요 확인하시고 연락주세요
기사님이 내방하시면 피씨를 판매점으로 보내달라고해주시고
컴아라 담당자 김영민대리와 상담했다고 해주시기바랍니다
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 회수에서 보내기로 하심 (고객님께서 팝콘이랑 얘기다하셨다고 하심)
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 안나오고 버튼이 작동안함.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬 안열림. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 2~3분뒤 화면깨짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제/화면깨짐/드라이버재설치후동일/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 안전모드에서 반복된다고 하심. 윈도우 재설치도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 살짝만건드려도 멈추거나 꺼진다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상부팅이 안되고 안전모드로만 됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전면에 lcd보니까 40온도 표시 나와요
아무래도 하드웨어 문제가 같은데
일단 점검 해봐야 같습니다
오실 때 폰 전화하지말구 문자로 보내세요
저는 장애인라서 말을 못 하거든요 그래서 문자로 보내주시기 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 제대로 진행안됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-29 |
[A/S처리완료] |
