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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 디씨나라에서 접수요청함.
윈도우 설치 도중 하드 잡기 전에 블루스크린 발생.
하드웨어 이외 유상안내 했다함.
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고객센터 |
부산 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 자리 옮겨서 연결했더니 화면무.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 (이전a/s와 동일)
본체회수하여 판매점에서 처리하기로함. |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 인식 안된다고함.윈도우 설치 하려 cd 넣었는데 인식 안된다고함.(그 cd 를 다른 본체에 넣으면 정상적으로 인식 됨)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 여러번 눌러야 한번 켜질까 말까 한다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 수리 후 제품 돌려받았으나 몇일 만에 다시 전원 무감.
[대체모니터 필요 없음]
불만이 많으니 가급적 빠른진행 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켰는데 모니터에 부팅화면조차도 뜨질않아요.
그냥 모니터는 마치 컴퓨터가 꺼져있을때처럼 전원만 깜빡여요.
본체에 느낌표가 모니터안에 들어있는 모양의 램이 있는데, 거기에 불이 들어와요.
모니터에 문제가 있다는 걸 알려주는 듯하는데... 연결엔 아무 이상이 없는 것 같거든요..
도와주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 타 제조사로 와서 변경 요청 한다고 합니다.
그래픽 카드 선출고로 제품 등록 해주셔서 선출고 받은 제품으로 교체 처리 부탁드립니다. - 팝콘피씨 정효인주임 |
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가맹점 |
광주 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워led 는 들어오는데 hdd 쪽에 불이 안들어오고 화면무.(안쪽에 팬은 돌아간다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/램이나 메인보드문제인거같다고함/유상처리되며 판매점 폐업으로 시간소요될수있음안내/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅잦음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 노트북에 모니터 연결해서 모니터 테스트 했다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 인식이 안됩니다.
갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 그 이후로 하드가 계속 인식이 안됩니다.
시디롬은 잘 인식되고있는데 하드만 bnone 으로 나옵니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안산이동점 블루테크입니다. (p00194) - 이곳으로 찍어주세요...^^*
내장랜카드 ip 할당이 안됩니다.
빨리 접수및 등록해주세요.
컴아라에서 구매한 고객분인데, 받자마자 그러네요. |
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홈페이지 |
광주 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 툭툭 꺼져요
일단 처음 부팅하고 나서는 조금 있다가 바로 꺼지는 경우가 많구요
부팅을 여러번 할수록 갑자기 꺼질때까지 걸리는 시간이 길어지는것 같습니다.
계속 꺼졌다 켰다 하다보면 나중엔 안꺼지고 계속 잘 됩니다.
갑자기 꺼진후에는 다시 전원버튼을 누르면 켜지지 않고
플러그를 뺐다가 다시 연결해줘야 전원이 켜집니다.
플러그도 바로 뺐다 연결하면 전기 공급이 안되는지 전원이 안켜지구요
몇초 있다가 다시 연결해야 키보드에 불이 들어오면서 전원도 켜지네요.
2달 전쯤부터 계속 이러네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-01 |
[A/S처리완료] |
