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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드인식 안된다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 수리점에서 파워가 이상이 있다고 안내함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 마우스 키보드 인식 안된다고 하십니다. 모니터 화면불, 절전모드 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자동꺼짐/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아시는 분께 점검 받앗는데 하드 불량이라고 했다함.
하드가 안잡힌다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 빠른처리원하심. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치기사방문제품이엇는데 tv가 나오지 않으며 소리가 나오지 않음
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가맹점 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] vga교체후에도 동일증상 제접수 요청. - 안산지사에서 접수주심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모뎀을 연결 하면 인터넷이 안된다고함.(랜카드 불량 의심함)
댁에서 원래 있던 본체껀 연결 하면 되는데 지금 쓰는 본체만 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈에서 컴퓨터 종료하셔도 안꺼진다고 하십니다. 인터넷 연결에도 문제가 있다고하심. os재설치는 해보셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 살짝만 건드려도 전원이 꺼진다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상 -정보넷 코리아 접수.
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고객센터 |
부산 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파손으로 교체 // 맞교환진행 안내했으나, 윈도우 모두 깔았다며 방문하여 교체요청 / 비용은 판매점 부담으로 처리부탁드립니다. / h/w 올려주시면 바로 선출내리겠습니다. 죄송합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면깨지고 다운된다고 하십니다. 바로 켜시면 안되고, 오래 꺼둔뒤 켜시면 화면깨지고 다운 반복된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇번 포맷을 해도 블루스크린이 뜹니다. 전면에 스피커 포트가 작동을 안합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적인화면무. 전원켤때 소음심함. 사용중 끊김현상. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬 인식이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
