 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오고 화면은 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광희컴퓨터접수건-화면무/하드웨어외유상처리됨안내했다고함 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시간이 계속 바뀌어 cmos 배터리 직접 교체 하시고,cmos 진입하여 저장하고 끌려고 하니 안꺼진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.동네 pc수리하는쪽 점검 해봤더니 메인보드쪽 불량 의심된다라고했다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중(워크래프트) 블루스크린 되면서 재부팅 된다고함.
자주 발생되는건 아닌데,구매하신지 5일에 두번 발견.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 출력시 황색 계열로 색 변질 현상 빈번히 출력됨.
연결기기 및 케이블 점검 완료. 증상 호전 없음.
[대체모니터 거절]. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충북 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 ./H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용후 꺼짐-7월경 케이블교체내용확인됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
대전 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
대전 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 구매 약1년 경과. 설치상 시리얼넘버 확인 불가.
화면 흐리게 출력. 픽업시 제품 램프 소지후 교체 작업 현장에서 이루어지길 요청.
픽업의 개념에 대해 안내. 현장 수리 진행은 불가능 안내. 픽업시 제품 시리얼넘버 확인후 보증기간 경과의 제품일 경우, 출장비나 수리비 유상일수 있음 안내. 고객 유상수리나 출장비 지급의 경우 담당자 (성창식 016-227-4156)로 연락 취하도록 요청.
픽업시 시리얼넘버 확인 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나옴/하드웨어외유상처리됨안내/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상..그래픽카드는이상없으시고 보드쪽문제 ..
-대리점 접수- |
|
고객센터 |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드드라이브가 잡히지 않습니다.
빠른 A/s 부탁드릴께요 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
