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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전면 후면, usb 안된다고 하십니다. 대용량 장치 연결하게 되면 컴퓨터 재부팅 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용하실때 느리고, 연결 잘안되는 경우 있다고 하십니다. 인터넷 기사님이 컴퓨터 문제 있는것같다고 하셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 공유기사용중 사설ip 사용중이나 1대 pc 만 인터넷 접속 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받고 연결하셨는데, dvd롬이 안열린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 체크썸 에러라는 메세지 뜸.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 실행중 멈춘다고함.게임중에도 동일/부팅이 안되는경우도있다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되서 근처센터에서 점검받으니 메인보드나 램불량의심된다고 함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 전원이 갑자기 나갔습니다.
멀티탭의 다른 구멍에 전원 코드를 바꿔 연결해도 들어오지 않구요
모니터 전원은 들어옵니다
참고로 파워는 [450W 미들] GMC 플래티넘 듀얼 입니다.
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 이 안 열립니다. 금일 방문 꼭 부탁드립니다 - 엠 |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 스피커 소리가 웅웅거림
통화 후 방문하시기 바랍니다.
통화 하실 때 대체모니터가 필요한지 물어보시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
울산 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 기존 남기혁이란 고객 이름으로 한번 입고 되었던 제품. 제품의 적색,청색으로의 변색 증상 빈번히 나타남.
연결기기 설정과 케이블 점검 확인 했으나 증상 변화 없음. 대체 모니터 거절. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안가고 키보드에 불이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고 함. 만료 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 삐삐소리가 나며 모니터화면무/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷만 들어가면 다운됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안되고, 재부팅 반복된다고 하십니다. 블루스크린 나오는경우도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무및키보드인식불가함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고 합니다. 안켜지기 전에는, 본체 살짝 건드리면 전원 꺼지는 증상있었다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐~소리가 난다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-26 |
[A/S처리완료] |
