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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면무.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치가 안된다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 / 블루스크린 발생 / 포맷해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터 화면출력은 안되고, 재부팅만 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 사용하던 곳으로 들어갈수 없으며 바탕화면에 만든 사진과 메뉴얼이 틀림 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되며,본체 전원이 켜졌다 안켜졌다 한다고 함.
하드웨어 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 끊긴다고 하십니다. 다른거는 문제 없다고 하심. 인터넷 업체에서 회선문제는 아니라고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜은돌아가나 화면무/케이블재연결후동일/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속은 잘된다고 함 서버 접속시 느림 / 공유기 리셋 인터넷 연결 상태 확인해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 온도가 높고 메모리에러가 뜹니다. 포맷해도 마찬가지. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나온다하심.. 입력신호를 찾을수없다고 나옵니다. 사용잘하시다가 안되신지 한달이 넘으셨다고 하시네요...
그래픽카드나 메인보드 문제일 가능성이 크네요 전체적으로 점검 부탁드립니다.
방문은 26일날로 원하십니다. 방문전 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/수령후 동일증상으로a/s받았으나 동일하다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 케이스 프론트 usb 1개 불량 / <-택배 받고 테스트할때부터 안되었음
2. dvd롬 dvd 인식 불량 현저히 느림 전혀 인식못하는 dvd도 있음/
dvd 굽지 못함. 인식 불량인듯함. <- 아이클럽 제품
3. 부팅때마다 ip 복구및 사용안함 반복작업후 ip 붙음 <- 아이클럽 문의시 os문제또는 메임보드 불량일수도 있다함. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/윈도우xp로그화면전에 안전모드.표준모드화면이 나온다고함-선택후 화면꺼짐/유상처리됨안내/휴대폰선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어온다고 하십니다. 파워서플라이 교체해도 동일하다고 합니다. 보드쪽 문제같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 모니터 화면 깨지면서 멈춘다고 하십니다. os 재설치2번 해보셨다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-25 |
[A/S처리완료] |
