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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 팬에서 소음이 심하게 나신다고 합니다. 정상적인 소음이 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 공유기사용중 사설ip 사용중이나 1대 pc 만 인터넷 접속 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지거나 깜빡거리면서 마우스나 키보드 입력이 전혀 되질 않아 강제종료를 시켜야 합니다.
일반 서류 작업하다가 몇 번 그랬습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 연결선 문제있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 판매처에 민원제기. 내가뭘아냐 는 말만 되풀이 증상 확인 불가. 출장후 증상 확인하시고 070-7829-3054 (팝콘 김영민팀장님 직통번호)로 연락하여 상의 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루 스크린 뜸.. 메모리 불량... |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd넣으면 인식이 되었다가 안되었다고함.소음도 들린다고함/인식안되는cd 다른pc로확인해보면 정상 인식된다고함/ 하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
경기 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 재부팅이 된다고 함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐~소리나면서 부팅이 안됩니다..
노원현대하이컴접수요망.. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜹니다. 예전하고 같은 증상입니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 나며 화면무.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜹니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 리드 에러 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임만하면 얼마못가서 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
경남 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 28일 오후 2시 이후에 방문을 원하심.
7월경 PC코디 설치 고객인데 추가 프로그램 설치 요청 으로 인해 방문 요청하심 출장비용 1만원 청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 샀는데 자꾸 다운됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내
위 증상으로 접수했었는데 하드쪽 점검차 본체 판매처쪽으로 보내 일주일정도 소요 기간 듣고,직접 고객님께서 택배 보내시려 했으나
택배사 오늘 가능한곳이 없어 다시 기사님 방문 요청하여 기사님 통해 a/s 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-27 |
[A/S처리완료] |
