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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이번에 구입하셔서 설치하셨는데 모니터 한쪽면 3cm정도가 까맣게 나온다고 함.
해상도 설정 최적화로 하셨고, 다른 pc에 모니터를 연결하면 이상없이 나온다고 함.
모니터 및 s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 세로로 한줄이감.
픽업진행되기전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 LCD 불 안들어온다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
증상은 잘 모르신다고 함, 만료고객 유상안내는 되셨다고 함,
연락 먼저 주셔서 증상 및 유상안내 후 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/하드웨어외유상처리됨/증상바로확인안될경우 본체회수해서라도 증상확인하여 A/S해달라고요청합니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되서, 재설치 하시는중 하드손상되었다는 메시지가 나오셨다고 함.
os설치후 부팅속도가 굉장히 느림. 로딩시간이 오래걸림.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/케이블연결하라는메세지만 확인됨/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb포트가 불안정합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되신다하십니다. 소프트웨어 상에 문제면 유상처리 안내해드렸습니다. 방문전 꼭 연락주세요..... |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 최대한 빠른 방문요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘안되고 진입이 되더라도 바로 블루스크린이 뜹니다(내부에 중요한 데이터가 있습니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여러번 껏다 켜야 정상부팅이 됨. 윈도우 로딩화면에서 넘어가질 않는다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(워크래프트3)도중 블루스크린 발생.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중에 꺼짐 발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면에 줄이 생기고 아래쪽 화면이 깜빡거린다고함-모니터문제는 아니라고함/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 소음이 너무 심하게 난다고 함. 먼지제거 해도 동일함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기사님 수거해 가신부에 나중에 가저자 주면서 윈도 설치 해보라고 하셨는데 이번에도 윈도 설치중에 전원이 나갑니다. 기사님에게 연락보니 귀찮아 하는듯합니다. 새로 신청합니다.
가능하면 P00362 컴퓨터세상 다른곳 배정원합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-22 |
[A/S처리완료] |
