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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용이 잘된다고함-정확한 증상은 고객도 잘모름/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로그화면보이고 이후 화면 무한반복됨/비보험시 유상처리됨/17901497 스티커 부착되어 있으나 미등록번호이고 판매기록확인되지않음-고개분 별도로 확인하신다고 접수요청함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이엠텔이라는 인터넷 전화 프로그램 사용중인데 사운드가 너무 작게 나온다고 함. - - s/w 고객과실 주변 기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되면 재부팅이 된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체와 모니터 연결 한 후에도 화면이 안보이는 현상 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안됨. boot form cd any key...메세지 발생. cmos 정상 세팅 되있다고 하심. 10번정도 제부팅시키면 될때도 있다고 함. - - s/w 고객과실 주변 기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 블루스크린 발생. 코드 확인 불가. - 만료고객 과금안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 저녁까지 잘 사용하셨는데 오늘 아침에 전원켜보니 전원이 안들어온다고 하십니다.
가능하시면 금일 중 방문 부탁드리겠습니다.수고하세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되고 윈도우 시스템 파일이(시스템32) 깨졌다고 나온다고함.(dos 화면에서 멈춘다고함)
하드웨어 이외 유상안내함.
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고객센터 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 뺏다가 멀팁탭에 연결하니 뻑하는 소리가 남. 그 후부터 화면이 흔들리는 증상있음. - - s/w 고객과실 주변 기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램카드 재장착 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 문의/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 포맷후 재 설치 했는데.. 사운드카드 체크 못하고 인식 안됨... |
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홈페이지 |
전남 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 블루스크린 발생함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 자꾸 손상됨. os설치후 얼마 지나지 않으면 다시 손상. 복구를 하면 하루를 못넘긴다고 함. 픽업 점검 안내함. - - s/w 고객과실 주변 기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치안됨-시스템 디스크넣어달라는메세지확인됨/시모스 설정정상이라고함/하드웨어외 유상처리됨/방문전 선연락요청합니다, |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나면서 화면무.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ㅇ 초기 부팅시 "BIOSTAR.COM" 이라는 화면이 나온후 정지되었다가...
30분이상 지나야 부팅완료됨...
ㅇ 몇개월전 동일한 증상으로 부품교체 A/S를 받았는데, 똑같은 증상이
채 몇개월도 지나지 않아 또 발생되었으니, 이번에는 제가 추가금을 더 지불하더라도,
중국제품이 아닌.... 다른 상위 메이커의 제품을 요청합니다... |
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홈페이지 |
경북 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
