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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb인식불가. 후면은 정상인식함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터에서 인쇄가 안됨. 가끔씩 아주 간혈적으로 화면 깨짐 현상 발생함.-- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 바탕화면까지 뜨다가 갑자기 파란바탕에 흰글자가 나타나면서 꺼집니다.
얼마전에 잠깐 컴퓨터 수리점에 갔는데 메인보드쪽에 문제가 있다고 하더라고요. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 무감임. 최대한 빠른 a/s 부탁드립니다. 만료 과금안내됨. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 지난주부터 증상 발생. 내부 케이블상태는 대략적으로 확인했다십니다. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 내부 청소후에 발생됨. 청소 이전에는 사용도중 꺼지는 증상 발생됨. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
화면 오른쪽 하단이 울린다고 하심. 정확한증상이 확인된것은 아니라고 말씀을 하심. |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 신호없음 메세지만 나온다고 함.
s/w 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 하드에러 뜨신다고 함. os재설치를 해도 동일함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기화면 나오고 화면 안나옴 / 고객분 외부 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노트북인데 인터넷이 잘 연결 안됨, 장소 바꿔가면서 해봐도 마찬가지. 만약 윈도우 다시 깔아야 할경우 CD-Rom드라이브가 불량이라서 USB CD-Rom으로 윈도우 설치 해야 하니 준비 하시기 바람.
윈도우 설치시 대략적인 가격은 미리 통보 바람니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 받아서,모니터랑 본체 연결 하는 도중에 본체 파워케이블 불꽃이 튀더니 전원불,
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/연락후 방문요청합니다,/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 많이난다고 하십니다.
총 5대 구매하셨는데, 1대만 소음이 심하다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 잠깐 뜬후 화면 무감. 모니터 및 s/w 문제시 유상안내함
빠른 방문 원하십니다. 방문 전 모니터 및 s/w 문제시 출장비 과금된다는 안내해주시고 방문 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치후 이용하려니 블루스크린확인됨/하드웨외 유상처리됨/빠른연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검및,cd-rom이 cd 인식 못한다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-24 |
[A/S처리완료] |
