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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면 나온후 화면무.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드명까지만 뜨고 멈춰버림. 더이상 진행불가. - -- s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 윈도우설치가 안됨-윈도우설치시 페이지변경이 안된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나고 화면 무감. 램/그래픽카드 슬롯 지우개로 지우고, 재장착도 해보셔도 동일하다고 함.
만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스로 인하여 pc문제발새됨.윈도우복원했는데 실패로확인됨.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음페이지에서 이후 변경되지않음/비보험시 유상처리됨/방문전 휴대폰선연락요청합니다, |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이라고 하심.
=판매점 접수= |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되고,그러고 나서 안전모드로 진입을 직접 한후 켰더니 아예 윈도우 진입 안된다고함.
지금 켜있긴 한데,언제 꺼질지 모른다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘 모르신다고 함
H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 입력신호 확인이 깨저나오다가 현재는 전원이 들어온 상태에서 화면이 안나옴
소비자분께서 지점이 등록되면 바로 연락주기를 원하십니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘 사용하던 모니터가 안나와요
모니터 자체 전원은 들어오는데 화면 자체에는 아무것도
나오질 않네요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원 버튼이 작동이 잘 안되다가 현재 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 4대 구입 중 3대가 문제가 있다고 함.
사운드 드라이버 설치가 안된다고 함, 계속 실패
s/w 문제 및 고객과실 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 4대 구입 중 3대가 문제가 있다고 함.
윈도우 설치 불가. 하드에러나온다고 함
전면 usb가 뒤로 밀린다고 함.
s/w 문제 및 고객과실 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 4대 구입 중 3대가 문제가 있다고 함.
마우스 인식 불.
s/w 문제 및 고객과실 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다 안되다 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
