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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. os재설치를 해도 얼마 후 동일증상이 계속 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체안에서 소리가 난다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
전남 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 윈도우 부팅안됨 / 시스템 에러 발생한다고 함 / 전 a/.s와 동일증상 이라고 하심 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
고객분 a/s 진행후 메인보드 이상 없을시에도 메인보드도 교체 요청함 / |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전원이 들어오지 않습니다.(참고로 고객님과 미리 통화후 방문해주세요)
주소는 전북 전주시 완산구 효자4동 서곡지구 엘지아파트 상가 단청인테리어 입니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 설치되어있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결부위가 문제여서 자꾸 빠지고 다시연결하면 가끔 화면도 안나올때도 있다고함
케이블이나 모니터등 본체외 문제일시 유상안내함
빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 계속 꺼진다고함.(바로 키면 안되고,조금 있으면 꺼진다고함) |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 램 1개를 빼고 하니 이상없다고 함. 램 2개 연결시 화면 무감. 그래픽카드도 빼서 사용하고 잇다고 함.
h/w 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 오류확인되며 창이 여러개 한꺼번에 뜨고 한글입력하면 바로 입력되지않고 메모장등에다 한글로 입력하고 인터넷사이트에 입력해야만 인식된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 안에서 스파크 소리가 들리면서 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] HDMI연결을 하면 화면이 파란색화면만 나옴. [대체모니터]필요없음.
다른단자는 정상적으로 나옴. 새제품 교환원하심.
제품 어제구매함. 영수증 동봉해주신다고 하심. 원래박스에 원래대로 넣어주신다고 하심.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 켜면 줄이 그어지다가 네모가 하나가 지나가면서 켜지면 buring이 뜨다가 화면이 흐릿해지기도 하고 어떤 때는 정상이 되기도 합니다 모니터를 교체해야될 것 같습니다 |
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가맹점 |
대전 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수-아이코다- odd 에 cd넣으셔도 인식을 못한다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 USB인식이 안됩니다,
조치부탁드립니다,
금일 오후 6시 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 별로에요,
윈도우 포멧후,
설치안됨, |
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 재부팅 증상있다고 하십니다. 컴퓨터를 사용하기 힘들만큼 자주 재부팅 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 및 오류뜨고 재부팅이 된다고 함. 포멧을 해도 동일하다고함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체 후
컴퓨터가 안됨.
윈도우를 안들어 가지고 이상한 화면만 계속 나옴. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 느려서 기사 불렀는데.메모리나 그래픽카드 용량 적다고 했다함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-07 |
[A/S처리완료] |
