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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 앞면 usb 안된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면 확인되며 재부팅됨.윈도우재설치후동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 오류 메시지 나오고, 다운됨. 포맷 후 os재설치를 해도 동일함.
다른 pc의 하드를 연결해서 하면 이상없다고 함. 하드불량같다고 말씀함.
사무실이라서 연락 없이 그냥 방문 하셔도 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 난다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 본체 받아서 윈도우 설치하려고하는데,설치 도중 계속 꺼진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소 중앙부에 1개있음. [대체모니터]신청. 구매영수증 동봉해서 보내주신다고 하심.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom에 cd넣고 윈도우,드라이버 설치는 하였으나 계속 덜덜덜하는 소리가 난다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.(cd를 넣어도 포맷 진행이 안된다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 하드디스크 애러메세지 나오신다고함
윈도우재설치 시도해보셧는데 안되신다고함
유상 안내했습니다.
빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 들림 / pc 잘 모르신다고 함 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 출력과 그래픽 카드 문제가 보여요 빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 덤프 메모리 에러 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 비프음이 나며 끊김. 기존에 odd케이블 교체 a/s받으시고 odd에 문제 생기면 확인 가능할수 있게하는 s/w를 설치해주셨는데 그쪽으로 확인하니 odd에 제 증상 발생 되었다고 함. - -- s/w 모니터 고객과실 주변기기 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸이 닫히지않는다고함/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-25 |
[A/S처리완료] |
