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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 안됨 / 윈도우 재 설치 하셨다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터구입 3일만에 전원버튼 안눌러짐 (버튼이 눌러지지않고 걸린듯함)
윈도우씨디넣고 깔때 이상현상(ntldr is missing)이뜸 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 전원불/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 특정 프로그램 설치 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/윈도우설치후 동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. s/w 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안된다고함,같은 증상으로 7월달에 같은 증상 방문,하드디스크케이블 접불이었음,
그때 방문 받아보시고 계속 고객님 직접 케이블 확인 해보셨답니다.지금은 아예 인식 안됨.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬 cd넣어도 인식이 안되시고, 윈도우 부팅까지 오래걸린다고 하십니다. 윈도우 재설치 안내해드렸으나 cd가 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] thrid master hard disk error 라고 뜨면서 부팅불,(f1 눌러도 부팅 안되며,포맷 하려해도 cd 없다고 나온다고함)
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 에러 발생/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무선 랜카드 장착하였으나 인터넷 안된다고 합니다. 고객 과실시 유상 안내했습니다. 사무실이기때문에 빠른 방문 부탁합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생한다고함.(포맷 시도 하였으나 안된다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우 화면이 안등장해요
모니터 문제 인주 알고 다른pc 로 해봤더니 모니터는 이상이없었습니다.
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터연결안됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다 |
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고객센터 |
전남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 사용중 다운발생됨/하드웨어외 유상처리됨/자택방문후 점검하기전에 휴대폰으로 연락좀 해달라고요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다. 빨리와서 고쳐주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 마이크 꽂는 잭에 문제가 있습니다. 잡음만 생기며 녹음이 되질않고
화상영어를 하는데 상대방에 말이 전달되지 않습니다..
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홈페이지 |
부산 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대구입하셧는데 1대전원 무감. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
