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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터가 붉은색만 표현이 안됨. 케이블 변경해봤고, 다른컴퓨터로 연결도 해봄. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 꺼지지 않는다고 하십니다. 강제종료만 되신다고함. 3대 구매하셨는데 1대만 문제가 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어온다고 하심. 여러번누르거나 꾸욱눌러야 들어온다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함.
외국인이십니다. 연락 주셔서 증상 다시 확인해주시고, 유상안내 후 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨져서 나오고 꺼진다고 하십니다. 그래픽카드 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안되시고, 팬에서 소음이 심하게 나신다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장그래픽으로는 잘나오시는데 외장형 그래픽으로는 안나온다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 전원이 꺼짐. 간혈적으로 일어남. 램프를 교체한후부터 발생됨.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다.
*작년 12월에 구매했다고 하심. 영수증 확인이 어려운상황이라고 하심(시리얼넘버상으로 진행이 되면 비용이 발생될수도 있다고 안내) |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
핸드폰으로 먼저 연락달라고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터 인식안되고 신호음 4번 울립니다.
기다려도 윈도우 부팅음 안나고 외부에 모든 연결선 두세번씩 확인해봤습니다.
다른 컴퓨터에 연결해본 결과 모니터에는 아무 문제없습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그린 아이티 접수 요청 / 그래픽 카드 불량으로 접수 요청함 / 선출고 요청해 주시면 된다고 함 / 빠른 처리 부탁드립니다 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼진다고함.(바로 키면 안들어오고 한참 키면 들어온다고함)
일정시간이 되면 또 꺼진다고함,하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- dnr
하드 인식 불. 하드 불량이라 교체해야한다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
