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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불/cpu팬 에러 나오면서 부팅이 안된다함
최대한 빠른 방문요청 |
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가맹점 |
광주 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 보드 로고만 나오고 부팅안된다고 합니다. 주변업체에서 점검받으셨는데 보드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/usb드라이버 설치시 ueb.작동이 안된다함
같은사양 8대를 구매했는데 한대만 해당 증상 발생한다함
윈도우 여러번 재설치해도 동일 증상이라고하심/메인보드 선출고해서
교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
후면쪽 사운드가 인식이 안된다고 함 / 오디오 장치 없다라는 메세지 나옴
유,무상 안내함
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고객센터 |
경북 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불 / 키보드,마우스 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 다운
작업중 빈번하게 다운증상이 발생해서 윈도우 재설치하는데
윈도우 재설치 과정에서도 다운증상이 발생한다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충남 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 갑자기 화면이 안나오고 메모리 그래픽 다시 장착해도 해결이 안되어 출장접수함.
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가맹점 |
인천 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 꺼졌다 켜졌다 재부팅 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상 / 파워서플라이 불량이라고함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하는데 5분씩 걸리는경우도 있도 전반적으로 매우 느리다고 하심.윈도우다시 해도 일정시간 지나면 동일증상으로 출장접수요청합니다. |
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가맹점 |
대구 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이 제품을 받으셨는데 제품 케이스 윗부분 뒷면이 파손되어있다고 합니다.
친절한 안내 부탁드리며 점검 처리 잘 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰
번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 비프음만 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 진입이 안되며 전면 UBS가 동작이 안된다고 합니다. 후면은 동작한다고 합니다.
윈도우 재설치도 필요한 상황으로 연락후 진행요청드리며 유상으로 진행된다고 안내하였으며
위 사항에 대해 정확한 비용안내후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷만 해도 갑자기 삑소리가 나면서 재부팅이 됩니다 |
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가맹점 |
경북 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅을 하는데 윈도우 진입은 안되며 멈추신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 스파크가 발생하더니 전원이 안들어온다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-28 |
[A/S처리완료] |
