A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 1. 인터넷선을 직접 꽂으면 인터넷 잘 됨. 2. 공유기를 거쳐서 꽂으면 인터넷도 안되고 와이파이도 안됨 -> 그러나 컴퓨터를 끄면 와이파이는 됨 그래서 공유기를 새로 사서 바꿔봤음 -> 여전히 2번 증상과 같음 그래서 렌선도 바꿔봤음 -> 여전히 2번 증상 메인보드 수은전지도 교체해보았음 -> 여전히 2번 증상 인터넷선을 직접 꽂을땐 되는것을 보면, 인터넷문제는 아님 -> 메인보드 문제인것으로 의심됨 아마 메인보드를 교체해야할것같음.	홈페이지	세종	2017-01-08	[H/W관련처리중]
[컴퓨터] 배송당일 설치직후 잦은 블루스크린과 스팀게임 다운로드끊김, 이후 부팅 아예 되지않고 에러코드 0xc000000f 띄우며 부팅불가한것으로보아 부팅파일이 손상된것으로 보입니다. 급한 작업을 해야하니 최대한 빠른방문 바랍니다.	가맹점	경기	2017-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.usb포트 세개 중 가운데가 처음부터 인식이 잘 안되었음.. 처음엔 전원이 약하여 그런 줄 알고 사용하지 않다가 usb를 꽂을때 옆으로 눌러주면 접속이 되는 것으로 보아 접지부분이 방향이 잘 못 되었거나.. 불량인 것으로 보입니다. 2.오버워치 게임 중 화면이 멈추어 다운되는 증상이 최근 발생..	홈페이지	경기	2017-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽드라이버가 안잡힌다고 함	가맹점	서울	2017-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에서 영상 신호를 잡지 못합니다. 교체 체크 해보면 본체 문제 입니다. 1년 조금 넘었습니다.	가맹점	경기	2017-01-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불...현 이모든닷컴as 진행중~	가맹점	경기	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 // 이모든닷컴 // 부팅불 증상으로 추가 점검 필요하다고 합니다.	고객센터	경기	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함	고객센터	경북	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ssd 불량건으로 크레임이 좀 심하게 걸렸습니다 본체 선출고로 보내드렸습니다 회수만 좀 부탁드리겠습니다	가맹점	서울	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [비보험] 윈도우 설치 및 ssd 장착을 원하심 유상비용 안내함	고객센터	경기	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드의 메모리 슬롯이 한개 불량입니다.오늘 메인보드 선출고 가능합니다.월요일 교체가 가능한지 체크바랍니다.	가맹점	충북	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 듀얼사용하는데 한쪽 모니터가 안나옴 유,무상 안내함	고객센터	전북	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-01-06	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] [만료건] 컴퓨터가 꺼졋다 켜졌다 그런다고 함 유상비용 안내함	고객센터	부산	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 사용중 블루스크린 증상이 나옴 유,무상 안내함	고객센터	경기	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 오버워치란 게임을 하게되면 화면이 나간다고 함 유,무상 안내함	고객센터	서울	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 모니터 케이블 장착되는 단자가 휘었다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2017-01-06	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 오직 게임 실행시에만 화면이 완전히 정지되면서 키보드,마우스 등이 먹통이됨 (Ctrl+Alt+Del 안먹히므로 전원을 껏다 켜야됨) <참고> 1. 2015.12월 구매후 1년 동안은 게임을 아무리 많이해도 이러한 증상이 없었음 2. 아주가끔 다운 되더라도 윈도우 창으로 ‘예기치못한 어쩌고...프로그램이 종료되었음’이라고 하면서 바탕화면으로 돌아왔음 3. 최근 실행한 고사양 게임 실행 이후 이러한 증상이 발생하였고, 이전에 문제 없었던 게임들도 이제는 같은 증상이 발생함 4. 3DMARK 테스트시에는 문제없음 5. 게임 이외의 프로그램은 실행시 문제가 전혀 없음	가맹점	경기	2017-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [비보험] 듀얼모니터를 사용하고 싶다고 함 유상비용 안내함	고객센터	서울	2017-01-06	[A/S처리완료]

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