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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-30 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2016-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전반적으로 컴퓨터가 느려짐(전원켜지는게 느림, 인터넷, 개인작업중 중간중간 컴퓨터 멈춤)// 모니터 컬러 뭉게짐, 오버워치 등 그래픽 사양 되는 게임하면 게임이 꺼짐 |
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가맹점 |
부산 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc2대가 문제있다고 합니다 // 윈도우 부팅후, pc속도가 점점 느려진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 방문설치 요청건입니다. 센터로 제품 발송합니다.
제품 오마이피씨에서 발송예정일은 12월01일 입니다. |
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가맹점 |
대전 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되신다합니다. 랜카드 불량의심된다하심. |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 합니다. os포맷 재설치도 했지만 해결안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
입력신호 없다고 뜸
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd를 넣고 실행하면 굉장히 큰 소리가 납니다.
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가맹점 |
대전 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전건 as완료전에 전산 종료되어 재접수건 // 정산시 참고 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 키보드.마우스 인식 불 / 게임하는데 복구하라는 메세지나옴 / 데이터 복고오류뜨거나 블루스크린 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입은 되는데, 부팅도중 복구화면 나오고 윈도우 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 심한소음
본체내에서 팬 돌아가는 소리가 달그락 거림
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안되고 메모리 도 다시 장착했지만 불가 하다고 합니다.메모리 불량일수 있으니 집중 체크 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 심하시다고 함 / 컴퓨터가 전원이 잘 안들어온다고 함
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고객센터 |
서울 |
2016-11-29 |
[A/S처리완료] |
