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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터켜지는데 모니터 가안들어옴 키보드도안됨 출장요망 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청. s/w 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-01-02 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC본체 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적파워나감증상으로 보드 파워 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]쿨러에 소음이 심하고 본체 작동시 덜거덕 거리는 소리가 간혈적으로
발생되어 조립 불량을 의심하심010-9625-8801 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2시간 이상 사용시 멈춤현상 / 시간에 상관없이 나온다고함 / 현장에서 확인이 어려울시 픽업후 테스트 그동안 사용이 안되실수 있다고 사전 안내함 / 방문 시간은 기사분과 상의 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/odd베이 안열림과 전원불
전원은 제품 받고 하루는 동작이 됐는데 지금은 전원이 안들어온다함
금일 2~3시 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]그래픽 연결했는데 모니터가안나옴 출장 요망 01022320120 |
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가맹점 |
경북 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 17년 여름경에 a/s를 받았는데 출장비만 지불하고 처리된게 없다고 합니다.
보드 불량 판정을 받았으며 20만원 정도의 비용청구를 받았다고 합니다.
기사분 방문시 만료건으로 인해서 출장비용은 발생되는 부분임을 안내드렸으며
불량 시 보드 a/s기간이 남아있기에 오마이피씨 입고되면 무상처리 가능함을
안내드렸습니다. 후출고 처리 부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체 전원이 들어 왔다 꺼짐//유상비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만들어오고, 화면출력 안된다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] lol 게임하는데 핑이 200넘게 올라간다고 합니다. 기존에는 정상적으로 작동되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량증상 , USB 인식불량증상 |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불증상입니다 내장으로는 잘된다고 하시네요
혹시 모르니 출장 점검 부탁드립니다
고객님이 그래픽카드를 잘못 끼우신것 같기도 합니다
불량이 맞다면 부품을 선출고로 보내드리겠습니다
새해 복 많이 받으시구요 수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2018-01-01 |
[A/S처리완료] |
