A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 새로 구입하신, 500기가 ssd에 윈도우10 설치 및 정품인증과, 그래픽카드 장착 요청하셨습니다. 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2017-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 부팅 불 / 마우스 인식 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	인천	2017-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 부팅시 바로 켜지지 않고 잠깐 들어온후 꺼짐. 케이스 전면 하단 팬 불은들어오나 돌지않음.	가맹점	경기	2017-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불->메모리재장착했는데 아예 전원불 증상으로 바뀜	가맹점	경기	2017-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. 보드내장vga로는 출력된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	가맹점	경남	2017-10-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 사용중 전원이 꺼짐 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 안들어옴	가맹점	전북	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램인식불가. 소켓불량인지 램불량인지는 모르겠다고 하십니다. -판매처접수건	고객센터	경기	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] HDMI 쪽으로 사운드 출력이 안됨. 원격으로 봤을때 HDMI 쪽으로 사운드 인식 자체 가 안됨. 드라이버 재설치해도 안되는 증상으로 메인보드 와 SSD 선출고 요청주세요	가맹점	경기	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 전원 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 받아서 사용하는데 윈도우가 오류가 나서 정품 윈도우 복구를 하는데 중간에 복구 실패가 나오며 안된다고하심.그리고 인터넷 익스플러가 실행시 오류가 나고고 자료 다운도 안되는상태로 출장접수요청	가맹점	경기	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 메모리 추가를 했는데 메모리가 인식이 안된다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	제주	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]usb인식이 안된다고하심. 마우스키보드 모두안됨.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 멈춘현상이 나옴 유상비용 안내함	고객센터	서울	2017-10-13	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] [보험건] 화면 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 사용중 멈춘현상이 나옴 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 컴퓨터가 꺼졋다 켜졋다 그런다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	강원	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원을 켜면 모니터 화면이 안나옴.모니터 연결선 확인해도 같은증상	가맹점	경기	2017-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 부팅 후 3~5초후 다시 재부팅. 계속 반복됨. 개인적으로 파워를 구매하여 교체했으나 동일 현상 반복. 메인보드 혹은 접속 불량 의심 됨.	홈페이지	서울	2017-10-12	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] PC구입후 사용안하시다가, 최근 주변업체에 설치요청 하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 점검해준 업체에서는 보드 문제 안내해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2017-10-12	[A/S처리완료]

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