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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2017-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 갑자기 화면에 이상한 줄들이생기고 화면이 이상해졌네요. 인터넷이나 여러곳들 찾아보니 그래픽 카드가 나간 증상과 비슷하네요 |
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가맹점 |
경북 |
2017-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 액정 태블릿을 연결해야해서 본체 후면에 있는 DVI어댑터에 연결을 해봤는데 연결이 안되네요. 혹시 액정 태블릿 결함인가 싶어서 모니터가 연결되어있는 부분에 연결을 해보니 연결이 됩니다. 총 DVI어댑터가 두개가 있는데 하단의 어댑터는 문제가 없고, 상단의 어댑터에 문제가 있는 것 같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc받고 주변업체 불러서, 기존 사용하던 구형 모니터와 그래픽카드 새pc로 연결하셨는데, 봐주신 분이 메인보드 불량이라고 안내해주셨다고 합니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 전원이 꺼짐
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고객센터 |
인천 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅관리자에서 부팅 진입 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 사용중에 전원이 꺼지는 현상이 있습니다. 주기가 빨라지고 특히 부하가 걸릴경우 꺼집니다. |
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가맹점 |
대구 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 만료건 / 화면무감증상 케이블 및 내부 메모리 탈부착 하셨는데도 동일증상 만료건 접수 요청으로 접수해드림 -광ㄹ0- |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 소음이 심하다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 계속 멈춤증상이 나타난다고함. |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
전남 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손됨. 케이스전체로 선출고 요청넣어주세요 |
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가맹점 |
전북 |
2017-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 NDVIA 디스플레이를 사용하고있지 않습니다.
라고뜨며 고사향 게임들이 잘안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 여러번 설치하였는데 부팅로고만 나오고 바탕화면이 안나오고 그래픽카드를 나사로 고정하면 슬롯에서 들린다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 너무 높음. 쿨링이 재대로 안됨. 선출로 진행 예정
내일 출장 되도록 부탁드립니다, |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
