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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 가까운센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 검은화면에 영어메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]사용중바로 블루스크린이 나온다고하심. -소프트웨어및 주변기기문제일시 출장비과금안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 돌아가는 소리가 크다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬이 돌지 않습니다 고객님댁으로 펜은 보내드렸습니다
출장 가셔서 교체 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜졋다안켜졋다한다고합니다 출장요망 |
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가맹점 |
전남 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜졋다안켜졋다한다고합니다 출장요망 |
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가맹점 |
전남 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2018/01/03 : 제품 사용중 다운증상이 나옴 / 방금 원격으로 볼려고 했는데 다시 재부팅 되었다고함 / 내부 파워 문제 일듯 / 업무용pc라 기사 방문 점검을 통해 부품 파워 대체 가능하신경우 임시 조치로 진행 부탁드립니다. 수고하세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅직후, 혹은 사용중 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춰서 재부팅 하셨는데 이후로, 본체 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임시 렉이 수시로 발생 파워쪽 문제인것 같습니다
파워 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
인천 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 비밀번호를 잊어서 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼짐, 포멧을 희망한다고함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 보드 선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-02 |
[A/S처리완료] |
