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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
특정프로그램을 사용하면 멈추다가 화면이 바뀐다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 괜찮을때도 있지만, pc사용중 끊김증상이 나타난다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
일반하드가 인식이 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]포스팅화면에서 안넘어감. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 멈춘현상 / 게임을 하면 렉발생
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
신호없음 메세지 나오면서 화면이 안나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 상단 usb에 장치 연결시, 간헐적으로 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 모가 잘안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량]외장글픽화면출력안된다고하심. 내장출력됨. -판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴만료건 : 오버워치시에는 이상없으나 배틀그라운드 게임시 블루스크린이 뜬다고함 만료건으로 유상 비용 안내 방문 하시면 됩니다. 구매일 2014년 11월4일 -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 재부팅이 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 커서만 보이고 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
용인 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력안되고, 재부팅 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 컴퓨터를 잘 모르는거 같음/모니터 받침대 조립요청해서 해당 작업은 유상비용 나온다고 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
외장 그래픽카드 장착이 정상적으로 안되어있어서 화면이 안나옴 |
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가맹점 |
경북 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
