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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] ps2 키보드 인식이 안된다고 합니다. 키보드 문제는 아니고, usb 키보드 연결시는 작동된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 색상 LED튜닝] 120mm쿨러 2개, LED케이블,리모콘 추가 구매 건 미 장착 기사분을 통한 장착건 포인트 처리해주세요 -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]사운드출력이 안된다고하심. 010-9937-7302 |
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가맹점 |
광주 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 안켜졌다합니다. 안켜질때가 많아요. |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상입니다. 비용발생 안내드렸으며
고객분 동의하셨습니다. 점검 부탁드려요. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고합니다 유플러스기사님와서 메인보드 불량증상 의심된다합니다 |
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가맹점 |
충남 |
2018-01-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결했는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 후면 펜이 작동안함
출장 점검부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 나오고 컴퓨터가 좀 이상하다며 방문점검 요청했습니다.
부품 문제 시 오마이피씨 입고하여 후출고 처리 부탁드립니다.
비용발생되는 부분은 동의하셨습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치와 기존 c드라이버 자료 다른 본체에 연결하여 백업요청
정확한 비용 안내후 방문해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경북 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감(지난 AS에서 모니터 문제라고 안내 받았으나 현제 모니터는 정상적으로 나온다고 함)//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]메인 보드만 불이 들어와 문의 |
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고객센터 |
대구 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷익스플로러가 안되서 크롬으로 사용하시고, 그외 프로그램들도 잘안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-01-15 |
[A/S처리완료] |
