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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 화면은 안뜬다고 말씀하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면펜이 작동안하신다고말씀하심.
s/w 비용 유상 안내드림.
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고객센터 |
인천 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 이용중 리부팅 되는 증상 발생 - s/w의 문제일경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매한지 3달도 안됬는데
파워가 스파크가 일어나면서 컴퓨터가 먹통이됐습니다.
판매처는 나몰라라하고 , 요기다가 문의하라고 하네요!
최대한 빨리 방문해주세요. 비용청구되는지도 알고싶네요. |
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홈페이지 |
인천 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 이상이 있는 것 같습니다.
사운드 드라이버가.. 계속 없어지거나 오류가 생깁니다.
고장 증상
1. 소리가 안 나서 장치드라이버에서 사운드\
드라 이버 지우고 다시 설치해서 재부팅을 하
면 다시 오류가 생김
2. 악성코드로 인해서 컴퓨터 다운되는 현상이 발
생
예로 services.exe 오류로 컴퓨터 다운되는 경우가 많음
궁금사항
1. 메인보드 업그레이드하는데 드는 비용?
2. 윈도우 비스타 설치하는데 드는 비용? |
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가맹점 |
경기 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 SW ON시 아무 화면 안뜸,파워LED 안들어옴
BUT HDD나 CPU COOLING FAN은 작동 |
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가맹점 |
충북 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼져요..
그래서 포맷을 했는데도 계속 스스로 꺼저버리네요! |
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홈페이지 |
제주 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 인터넷 할ㄸ ㅐ 또 다른창을 하나열면 인터넷이 끊긴것처럼 멈춰서 먹통이 자주돼요;;
그리곤 한참있다가 괜찮아지네요;; |
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홈페이지 |
경기 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] sound가 안되네요..검색도 안되고요..실수로 삭제한듯 싶습니다..
soundmax인가라는 프로그램이었던것같은데..구할수가없네여.. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
부산 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 노시그날이 뜨고 제가 봤을때는 계속 재부팅이 되는것 같습니다.
메인보드가 불량났거나 선같은게 잘 안꼽혀 있어서 그런거 같은데
제가 군인이라 집에 없어서 고치러 가지 못합니다.
최대한 빨리 고쳐주시면 감사합니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨와 모니터를 켜면 화면에서 신호 없음으로 나와서 다시 재부팅하면
모니터에 화면이 떴었는데
이렇게 몇번 반복하다가 이제는 완전히 화면이 뜨질 않는군요.
다른 모니터를 연결해봐도 마찬가지구요..
그래픽 카드에 이상이 있는 건지요.... |
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홈페이지 |
경기 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 5월 말쯤에 구매했습니다.
그 땐 잘 모르고 썼는데요.
산지 하루도 안되는 컴퓨터가
3D게임을 1시간 이상 돌릴시에 컴퓨터가 자동으로 다운되서 꺼지는 겁니다.
그래서 너무 속상하더군요, 방금산 컴퓨터인데..
이유를 몰라서 컴퓨터 온도를 봤더니 80도를 웃돌더라구요,
이대로 두면 CPU에 반드시 이상이 생길것 같아서 A/S를 되도록 빨리 받을려고했는데.
제가 학생인지라 시간대가 안맞아서 미루고 미루고 했네요..
그래서 A/S 부탁드립니다~^^ |
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홈페이지 |
인천 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 입력해도 부팅이 안됨
비디오 시그널이 출력 안됨
갑자기 그런 현상이 발생
바이오스 초기화(메인보드 밧데리 분리)를 해도 동일 현상 계속 발생
메인보드에 이상으로 추정됨 |
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홈페이지 |
경기 |
2007-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 씨디롬을 인식하지 못하고
씨디롬도 작동이 안되요 |
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홈페이지 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴아라에서 조립컴퓨터를 택배로 받았습니다. 비스타 윈도우를 신기해서 사용하다가 시간을 흘려서 사용하기가 불편했습니다. 그래서 친구를 부탁으로 하드를 포멧해서 XP 설치했습니다. 그런데 XP설치하다가 하드가 저절로 꺼져서 컴퓨터가 갑자기 꺼집니다. 다시 XP를 몇번 설치를 해도 똑같은 현상을 일어납니다. 그래서 무상 서비스를 신청할려고 합니다. 비스타 대신 XP를 설치하고 싶습니다. 저는 청각장애인이니 문자로 보내 주셨으면 기사님을 기다리겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 a/s 받았는데
아직도 컴퓨터가 소리가 너무많이 나네요..
쿨러교체를 해주시던지 무슨조치를 취해주셔야지...
빠른시일에 방문해주세요.. |
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홈페이지 |
부산 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받고나서 윈도우를 깐후에
드라이버설치까지 다했는데 인터넷이 안되네요
랜카드도 정상적으로 잘 잡힙니다
회선에도 이상이 없습니다 집에있는 다른 컴퓨터에 연결하면 바로 인터넷이 잘됩니다
인터넷은 외장현 케이블 모뎀을 써서 랜선을 연결하는 방식입니다.
암튼 회선에는 이상이 없는데
컴퓨터에 연결하면 인터넷이 안되네요
드라이버는 오류메시지 없이 정상적으로 잡혀 있습니다. 메인보드 내장 랜카드입니다.
랜카드이상이 아닌가요 조치바랍니다 |
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가맹점 |
서울 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇시간 전까지 잘됐었는데 갑자기 본체가 안켜지
드라구요. 불들어왔닥 꺼지고 계속그러다가 이젠
는 아예 전원버튼눌러도 불도안들어오네요
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가맹점 |
경기 |
2007-10-13 |
[A/S처리완료] |
