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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc를 키셨는데 팬이 1개 안돌아감. 화면무감. 키보드무감. 리셋키도 무감 (pc와 모니터 전원은 들어오심) |
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고객센터 |
전남 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. 컴퓨터가 느려지셨다고 하심.-소프트웨어AS유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팝콘피씨와 통화 되셨다 하심
본체에서 고주파가 발생해서 판매처로 본체 올리시기로 하셨음
이전에 HDD 교체하셨는데 달라지는거 없다하심
케이스 LCD창의 본체 팬 돌아가는 모양이 깜빡깜빡거리심 |
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고객센터 |
경남 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧도중에 전원이 나갔었음 그후에 pc를 켜면 io를 읽다가 에러발생 - s/w 고객과실 주변기기 모니터의 문제일경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩화면에서 재부팅 혹은 꺼짐
연결이 안되었다고 나온다 하심
s/w 문제시 과금된다고 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 화면꺼짐. 다른컴에 연결해도 동일. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 설치가 안된다고 하십니다.
느린포맷도 안된다고 하십니다.
CD는 다른 PC에서 이상없이 설치 된다고 하심. |
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고객센터 |
전북 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 뜨면 사용자 지정하는 화면 나오고 클릭후 다시 그상태로 돌아옴
s/w 문제시 과금된다고 안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감이라고 하십니다.
고객님께 연락 먼저주셔서 방문시간 잡아주세요. |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
포스팅화면에서 다운되거나,
다운증상 후 재부팅증상이 나타난다고 하십니다.
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 농협 결재중 블루스크린 뜨심
에러메시지 화면 사진 찍었다하심
0x0000008e 에러 뜨시는듯, 메모리 체크 요망
이전에 방문하신 이상길 기사님 배정요망 |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 (비스타홈프리미엄 DSP를 소지하고 계심 ) |
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고객센터 |
경북 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느려서 포맷 후 윈도 설치하셨는데..
부팅 중 다운증상이 나타난다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경남 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 교체건입니다.
불량화소 오른쪽 가운데 부분에 하얀색 바탕에서 빨간색 점이 보임 & 빛샘도 있음
4시 ~4시 15분 정도 방문요망
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안되서 윈도 포맷 후 재설치하셨다함.
그래도 부팅이 안된다고 하십니다.
안전모드/표준모드 나오거나 화면에 - 하나만 나온다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
충남 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 본체의 전원이 꺼진 후에 전원무감임 (전원케이블 연결상태는 여러차례 확인하였다고 함) - 17일 방문을 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-15 |
[A/S처리완료] |
