 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
고객센터 |
경북 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 다운. (RAM뺏다가 장착 해보셔도 동일증상) - s/w 고객과실 모니터 주변기기 고객님께 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 켜면 프로그램을 찾을수 없다고 나옴
중요한 정보 있으시다고 옮길 수 있는지 문의하셨음
비보험 고객이시고 s/w 문제라 과금되심
내일(5일) 방문 부탁 |
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터가 칼라로 안나온다고 하십니다.
프린터 기사님이 프린터 문제는 아니시라고 하셨다함.
s/w 유상안내해드렸습니다.
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상.
포맷 후 윈도 설치해보셨다함.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
인천 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 넣으면 본체는 돌아가나 화면 무감
다른 본체로 테스트 했을때 모니터 이상 없음
그래픽카드쪽의 기판이 깨진것 같은데 원래 그런 모양인지 모르겠다하심
저녁 7시 이후에만 방문 가능
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
강원 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 후 응답이 없다고 나온다고 하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
전남 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터가 터졌다고 합니다.
우선 자세한 증상확인후 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가...고객께 대체pc제공하고 판매점으로 픽업받았음 |
|
가맹점 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금주 월요일 아이티컴퓨터에서 본체 3대 구입했습니다.
그 중 한대가 두가지 하드웨어 결함이 있었는데요..
전원을 켤 때 소음이 심해서 케이스를 열어 확인해본 결과
CPU 쿨러에서 나오는 소리였습니다. (프로펠러가 닿는 듯함.)
다른 하나는 해당 PC는 수령시 CDROM의 전원이 들어오질 않아 확인해 본 결과
파워케이블이 빠져있었는데요.. 부착치 '딸깍'하면서 끼워지고 살짝 눌러빼야 빠지도록
걸려야하는 부분이 제 역활을 하지 못해 연결이 느슨합니다. 시디롬의 결함으로
여겨지나 케이블 문제인 것 같기도 합니다.
방문 하실 때 위 제품에 대한 스펙을 알고 오실 수 있다면. 미리 체크 후 혹시 모르니..
여분의 교체용 제품을 가져오시면 좋을 것 같습니다.
나머지 PC는 이상없이 잘 동작합니다.
감사합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 키보드도 무감 인터넷도 불안정. - s/w 고객과실 모니터 주변기기 고객님께 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 포맷후 재설치를 원하십니다. 응용프로그램은 직접통화하시면 될듯합니다.
성함은 임의이름으로 했어요 |
|
가맹점 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
전남 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
