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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용도중 팬이 돌아가다가 멈추면서 전원이 꺼져버림. - S/W 주변기기 고객과실 모니터문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U062401363.Q6U062203324.
구매하신지 3,4개월정도.
전원무.(다른 직원분이 모니터 두대를 빼논상태라 어떤 모니터가 고장인지 모르셔서 두대다 씨리얼넘버 적어놓았습니다) |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 잘안되심
모니터는 고객님께서 문제가 있다고 하셔서 판매점에서 교체 진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 뜰때 키보드, 마우스등 주변기기들 전부 꺼지시고 본체 전원불만 켜있음
안전모드 부팅후 하드디스크 D: 검사중에 자동으로 꺼지심
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생
s/w비용은유상말씀드림.
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U064606015.
전원무.
PC방이라 대체모니터가 꼭 필요합니다.픽업 먼저 해드리고..
대체모니터 빠른시일내에 보내드리겠다고 말씀드렸습니다.. |
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고객센터 |
대구 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램이 안된다고 점검 원하십니다. - 비보험건 판매처에서 접수 들어옴. 고객님께 만원 안내됨 |
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고객센터 |
인천 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중(레퀴엠)에 리부팅 된다고 말씀하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가부팅할떄재부팅현상 멈춤현상있으시다고말씀하심
s/w문제는 유상안내드림.
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고객센터 |
부산 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음 심함, 쿨러쪽 문제가 있으신듯
비보험건이라 유상처리될수 있다고 안내해드렸음
오늘(4일) 오후 5시 이후 방문 요망 |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원선을 연결시키면 자동으로 켜져버림(전원버튼 안눌러도 그냥 켜짐) - S/W 주변기기 고객과실 모니터문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터잦은다운증상[소프트웨어 유상청구 말씀드림] |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 휘어짐 전면 패널이 딱 접촉이 안됨 - S/W 주변기기 고객과실 모니터문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용시그림화면잘안뜨고물건주문이안되신다고말씀하심
s/w비용은 유상말씀드림.
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고객센터 |
전남 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감 키보드 마우스 인식불가. 전원 꺼지지도 않음 - S/W 주변기기 고객과실 모니터문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용도중 PC화면 사라짐 (OS재설치 해봐도 동일증상) - S/W 주변기기 고객과실 모니터문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-10-04 |
[A/S처리완료] |
