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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면은 들어오는데 부팅이 안됨. - 제일시스템에서 접수주심. |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 어제 구매하셨답니다.
글씨가 몰려있기도 하고 뭉쳐있기도 하고 뭉개져 있기도 합니다.
시리얼 넘버 확인 불가 하시답니다.
입고시 확인 바랍니다.
기사님이 먼저 점검 하시고 후출고 하겠습니다.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 안전모드 선택이 나오며 어느것 하나로도 부팅이 불가함. - - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 발생됨. 문서작업을 하건 인터넷을 하건 동일증상. 다운후 재부팅시에는 os로 아예 진입불가. - - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 꺼지고 혼자 재부팅(반복아님)을함. 다시 사용 하다보면 동일증상 발생됨. - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체,모니터 전원은 들어오는데 화면에 아무것도 나오지않는다고 하심 -고객과실 및 소프트웨어적인 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입 후 OS설치중 전원이 꺼지더니 전원 不.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입후 OS설치하려고 하시는데..설치 중 블루스크린 나온다고 하십니다
다른 PC도 같은CD로 이상없이 설치되셨다함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 게속오류, os여러개 바꾸셔도 동일. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러라고 나오신다고 함.
인터넷 기사님이 하드불량?? 이라고 하셨다하는데..
점검 부탁드립니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
강원 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 단자들모두 인식불. - 내일아침방문원하심. |
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고객센터 |
충남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 CD 인식 못함
다른 종류의 CD를 넣어봤어도 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 열이 발생하고 꺼지는 증상이 있고 사용중 다운이 된다고 하심. -고객과실및 소프트웨어적인 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감. pc모니터 전원은 들어옴. - 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅되는 소리도 안난다고 하심.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불량. 2-2 s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
