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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 비스타 정품이 인식이 안됨 - 시모스에서 부팅순서를 설정하였으며 HW적인 문제가 없고 설치방법에 대한 안내에 대해서는 출장비가 청구된다는 안내를 드림) |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 기계 끓는 소리가 난다 하심
팬도 안돌아가셨다 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸려서 윈도우 구동 불가
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 자주 전원 나감
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 딕딕딕소리나면서 부팅불.-소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음심함. - -- 이상증상 없을경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운용체제 점검 - 비용청구됨을 안내함. 전체적 점검 원하십니다.
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고객센터 |
충남 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임만 하면 재부팅된다고 하심.
구입한지 3일 되셨고, 인근 a/s에서 윈도xp 설치하셨다함.
부품문제라고 하셨다함. 점검요망.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체후 usb인식불가.-- s/w 고객과실 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티드라이브 시디가 안구워지는 문제 |
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가맹점 |
강원 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 CRC 데이터 오류나 영역분할 오류라고 나옴
다른 윈도우 CD로도 동일증상
s/w 문제나 모니터 등의 주변기기 이상시 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc모니터와 본체와 전원이 꺼지고 다켜면 사용되는데 사용중에 저절로 꺼짐. 고객님 계속되는 비슷한 증상으로 민원이 심함. -- s/w 고객과실 모니터 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] led창에 불이안들어오신다고말씀하심.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 원하십니다.
유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속해서 재부팅 - 동네대리점에서 메인보드문제라고 하셧다고 하심. |
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고객센터 |
대구 |
2007-11-16 |
[A/S처리완료] |
