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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 비용 부과됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고. 껏다켤려고하면 전원이 잘 안켜진다고 하십니다.
하드에서 드르륵 소리도 난다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추더니 재부팅하니 os로 진입불가. 안전모드를 선택해도 진입불가임. - - - s/w 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함.(11월 7일에 비슷한 증세로 a/s받은적 있음. 기사님이 주변기기를 바꿔볼것을 권해 바꿔보았으나 증상이 계속됨) |
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고객센터 |
강원 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 노시그널이 나타나신다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상재접수. 고객님윈도설치해보시고 하드디스크배드섹터검사하니 수십개 발견.일단, 고객님과 통화하시고 판매처와 통화하신후 처리부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 후 화면 무감.
판매처폐업으로 부품 문제시 제조사로 a/s받아야해서
a/s 지연됨을 안내해드렸습니다.
제조사/유통사 a/s불가시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD오류라는 메세지가 나타난다고 하심 (9월 초에 센터에서 유상AS를 받으신 내역이 있으시면 서비스비용을 지급했다고 하심 - 예전 대리점 담당자를 지정바랍니다.) |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 정상진입불가. 바탕화면까지 뜨다가 바로 블루스크린발생. - s/w의문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 (본체의 전원을 눌러도 아무런 진동도 느껴지지 않는다고 하심 - 무상기간이 지나 만료된 고객님 이십니다) |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창이 안뜨심.-소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 시스템파일에러후 부팅불.-소프트웨어/주변기기및 통화이외의내용as일경우 as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않음 (전원선은 확인을 하셨으며 동네에 컴퓨터샵에서 점검을 받으심) |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 삑 하고 바로 꺼져버림
지금은 전원 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 안켜지고 컴퓨터 본체 잡음이 너무 시끄럽습니다!!! |
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홈페이지 |
경남 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터는 이상없는데 모니터가 안켜집니다.
시간대상관없이 빨리방문 바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2007-11-19 |
[A/S처리완료] |
