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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 카드 불량이라십니다. 2-1 s/w 문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os부팅이 불가. 시작화면으로 안넘어감. ram, vga 뱄다가 꼽았는데 비프음까지 들림. - - s/w 모니터 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 최대한 빠르게 출장 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운용체제 점검. - 비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PJK0510A0380
구매하신지 1년 넘으셨습니다.
듀얼 사용시 디비아이 불량입니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷중 디스크 손상이나 SCSI 어댑터가 있는지
확인하라는 메시지 발생
포맷이 안되었다고 나와서 윈도우 재설치 불가
하드디스크 문제시 유상처리 될수도 있다는 내용 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치를 하면 화면이 안나온다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다.
금요일 오전 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 화면무감이 나옴. 꺼도 키보드에는 전원이 들어가 있음. - - 모니터 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
내일(28일) 방문 원하심 |
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고객센터 |
충남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되서 윈도 설치하려고 하시는데..
파티션 삭제가 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 화면출력이 안된신다고 함
고객님께서점검한 결과 메인보드 불량같다고함
본체 뒷면에 전류가 흐른다고 하심 |
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가맹점 |
충남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운증상으로 OS 설치를 하려고 하셨는데.
설치화면에서 디스크손상되었다고 설치가 안된다고 하십니다.
점검 후 부품의 문제시 판매처에서 본체 교체 해주신다고 하셨다합니다.
처음 제품 받으셨을때 케이스쪽에 문제가있으셨다고 함.
본체 교체가 안되면.. 케이스라고 교체 원하심. 점검부탁드립니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PPB050902267
8월정도에 저희쪽에 접수하여 점검을 받았는데 PC문제로 판명이나서 철수하였었습니다.
구매하신지는 1년이 넘었구요.
사용하는 도중 화면이 까매진답니다.전원램프는 노란색. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상.
포맷 여러번 해보셨다고 하심..
자세한 점검 원하십니다. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 마우스키보드모두 먹통되시기도하시고 다운도 잘되신다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제이거나 주변기기문제는 유상청구되신다고 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
