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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] sata 케이블이 헐거우시다고 하심.
케이블 교체해주시고 로그에 남겨주시면 케이블 비용같이 정산해드리겠습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴. - 고객과실 주변기기 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 하다가 자주 멈춥니다.
동영상이나 게임을 보면 1~2시간을 못버티고
컴퓨터가 멈통이 됩니다.
핸드폰은 자주 못받으니 집으로 전화해 주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2007-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11월26일 저녁5시~7시 사용 후 정상적으로 컴퓨터가 종료되었습니다
이후, 1시간 후 검색할 것이 있어 다시 컴퓨터를 사용하기 위해
파워를 눌렀더니 아무것도 반응하지 않습니다
아예 파워가 들어오지 않습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 1주일 전부터 PC를 켜고 난 후 소음이 심함(FAN 소음으로 생각됨.) |
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홈페이지 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여전히 소음 많음
케이스 교체해야할듯하심 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 모니터전원은 안됨. 소리도 나지않음
정확한 점검 안내 / 고객과실 sw문제일경우 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
윈도우 설치중에도 블루스크린 발생 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
윈도우 설치하시려고하는데 시디인식도 안되심. 우선 윈도우 시디인식이라도 되게 해주시면됩니다.
새로사서 안되시니 답답해하심. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지더니 안켜지신다고 하심
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 낙뢰후 랜카드 고장
고객과실, 천재지변시 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러메세지 뜨시고 작동안되심
윈도우도 몇번 설치해보심.
s/w문제 유상청구되신다고 말씀드림 |
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고객센터 |
충남 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 느려짐
사운드 안나옴
내일(27일) 오후 5시쯤 방문 원하심
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 다운증상 호소하심. 대리점에 직접 전화하시어 재방문 점검함. 다운 및 블루스크린 증상 확인함. 대리점 입고. 판매점 통화결과 대리점통하여 본체를 보내달라는 말 한 사람 없다 함. 대리점에서 테스트 중임. |
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가맹점 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면파워스위치 불량이라 하심. |
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가맹점 |
경북 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
