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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감 - 모니터케이블은 연결이 되어있으며 모니터 불량은 아님 - 고객님과실이거나 소프트웨어일 경우에는 유상청구가 됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 선출고 올려주세요
같은 증상입니다. 앞쪽 USB안되신다고 하네요
전면 사운드쪽은 셋팅법이 따로 있습니다.가시면 전화 주시구요
그리고 그자리에서 갈아 달라고 하시네요 가져가지 말고;;;
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가맹점 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크2개 연결해서 사용할려고 하시는데 못하시겠다고 하심. - 출장비 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 음악재생 안됨
액티브엑스 설치후에도 안되는듯
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린(선처리된 상황입니다. 접수처에 배정해 주세요 - 듀얼정보 통신) |
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가맹점 |
충북 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이 안돌고, 화면무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원은 들어오는데 화면이 무감임. hdd에서 비프음이 발생됨. - - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 사용중에 꺼지더니 현제는 아예 부팅이 불가임. - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치되서 나가신 고객님이시구요
화면이 비정상으로 나오신다고 합니다.
아이콘이 안보이신다고 하네요 |
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가맹점 |
인천 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입후 설치 직후에 한번만 잘 된 이후부터는
전원 입력시 지원되는 해상도가 아니라고 나오면서 화면 무감
하드웨어 체크하는 화면도 안나옴 |
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고객센터 |
울산 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터다운
메모리 다시 조립 수차례후 다시 부팅
한참후 또 다운 계속 반복된 행위를 해야됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 및 컴퓨터 프로그램이 이상함
모니터는 부품을 교환해야할것 같습니다.
컴퓨터도 점검바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 교체건.
선출고 요청 후 내일 받으신 후에 고객님 앞에서 포장 뜯으시면 됩니다. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인지컴퓨터에서 원격으로 봐주셨는데.. 접수하라고 하셨다합니다.
동영상 볼때 소리가 안나온다고 하십니다.
내일 오후 3시쯤 방문원하십니다. |
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고객센터 |
전남 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 인식불가. - - - - s/w 고객과실 모니터문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-26 |
[A/S처리완료] |
