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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 공인인증서 발급받을시에 익스플로러 첫페이지 설정불가. |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 들어왔다가 나갔다가를 반복함.. - - - s/w 모니터 고객과실 문제 고객과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 모니터 꺼짐
컴퓨터 재부팅시 다시 화면 나옴
블루스크린 두세번정도 발생하셨음
게임중 튕김 현상도 있었음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. (메인보드불량인듯하다고함) |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
본체도 안돌아간다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원 들어와도 씨디롬에서 씨디인식안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC점검요망.
접수하신분이 증상을 잘 모른다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다.
인터넷 기사님/인근 a/s 기사님 오셨는데 메인보드 문제라고 하셨다함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 기사님께서 하드가 나갔다고 하심
윈도우 로딩중 재부팅
안전모드로도 부팅 불가
판매처 폐업으로 몇몇 h/w는 유상청구 될수 있다고 안내해드렸음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAG0717400755.
증상 모름.
올 3~6월사이에 팔았답니다.
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고객센터 |
대구 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수-
메모리 불량이라고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어옴. - - - s/w 고객과실 문제 고객과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제 전원을 꺼야 컴퓨터가 꺼진다고함 시작->컴퓨터종료 하면 다시 켜진다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 계속 나온다고 하십니다.
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고객센터 |
울산 |
2007-12-03 |
[A/S처리완료] |
