 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc부팅시 안전모드로 선택이 나오며 어떤모드를 선택해도 동일증상 발생됨. - - - - -- s/w 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙 불량으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면에 줄이가며 부팅이 멈춤. a/s점에 갔더니 온보드 그래픽 문제라고 했다고 함.- - - - -- s/w 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙 불량으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음이심함. - - - - -- s/w 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙 불량으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. 폐업에 의해 일부부품 a/s 불가 안내함. |
|
고객센터 |
강원 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜진다고 하십니다.
하드인식도 안되는거 같다고 하심. 점검요망.
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc쿨러에 소음이 남. - - - - -- s/w 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙 불량으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 구매 하신지는 약1년 정도 되셨답니다.
10~20분 하시다보면 자동으로 전원이 나가신답니다.
다시 재부팅을 하셔야만 들어오시고 같은 증상이 반복 되신답니다.
시리얼 넘버는 확인 불가셔서 제품 입고시 확인 해 주시길 바랍니다.
11/22 오후 3시에 방문 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
인천 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상종료하고 끄셨는데 현재 파워무감임 - 비용과금안내. 만료고객 |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운되고 하드가 인식이 안된다고 하심 |
|
가맹점 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충남 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PPB062250475
구매하신지 1년3개월 됐습니다.
전원은 초록으로 들어와있고 화면무.갑자기 저런답니다.
구매한지 1년이 넘어서 점검후에 패널 문제면 유상처리 될거라 안내해드렸습니다.
|
|
고객센터 |
대구 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc와 모니터 전원은 들어오는데 화면이 무감. - - - - -- s/w 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙 불량으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안잡힘. - - - - -- s/w 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙 불량으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
대전 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메세지. 출장전 소프트웨어 설치 유상안내주세요.!!! |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 실사용자 아니라서 자세한 증상 모른다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸는데.. 구입한지 얼마 안되었다고 유상문제에대해
불만이 많으십니다. 일단 점검 와달라고 하심.
점검해주시고 s/w 문제시면 비용 꼭 받으세요!! |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다해서
확인해보니 파워선 끼우는 소켓이 타버렸음
방문시 연락은 회사번호로 원하심 |
|
고객센터 |
인천 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인화면이 안뜨고 계속 리부팅이 됨. 포멧하여도 동일증상. - - - -- s/w 천재지변 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙 불량으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안됨. 모니터 불량은 아님. 본체를 들고 직접 판매처로 가서 m/b를 교체하셨음. 정상동작 확인 하였었는데 오늘아침에 다시 켜니 동일증상 발생됨. - - - -- s/w 증상미확인 모니터 고객과실 사용미숙으로 인한 a/s의경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임이나 동영상보면 화면모자이크형식으로 깨지심
미디어 플레이어나 드라이버 업데이트 해봤으나 동일증상 |
|
고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
