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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 연기가 나고 타는 냄새 나심 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 이상하게 나오신다고 하심.
증상을 잘 모르시는것 같음 . 자세히 점검요망.
s/w문제나 주변기기 문제는 유상처리되신다고 말씀드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 줄이감 - 다른 모니터를 교체하여도 같은 증상임 (모니터이상이거나 소프트웨어건일 경우에 출장비를 청구한다고 안내를 드림) |
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고객센터 |
울산 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데, os설치후 게속 다운된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 타는냄새같은게 남 - - 고객과실 증상미확인 주변기기의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 키보드에 전원이 들어와 있지 않음 - 고객과실이나 소프트웨어는 유상청구됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc와 모니터 전원은 켜지는데 화면이 무감임.- 모니터불량 고객과실의경우 과금됨을 안내함.. |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 화면이 넘어가지않고 파란화면만나옴
하드디스크불량이나 메모리불량으로 추정됨..^^ |
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홈페이지 |
대구 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불량이라함. 저녁7시이후 방문원함
sw문제일경우 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 트레이가 케이스에 들어있으면 안나오고
케이스 밖에 꺼내서 테스트하면 나옴 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감 현상 잦음
현재는 팬 돌아가다 꺼져버리고 이후 전원 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치 안되어서 포맷 원하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내일(22일) 저녁 7시쯤 방문원함
부팅 로딩 중에 전원꺼짐
cpu팬 안된다고함
s/w문제일경우 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 움직일때마다 재부팅되거나 전원 나감
현재 전원 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 넣어도 화면 안나온다고 하심. |
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고객센터 |
부산 |
2007-11-21 |
[A/S처리완료] |
